왜그런거에요?
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ
신발 조회수 : 2,228
작성일 : 2017-12-26 01:58:54
IP : 223.62.xxx.149
13 개의 댓글이 있습니다.
1. ..,
'17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글공산품은 교환해주던데요
수제화 산거 아닌가요?2. ㅇ
'17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠
3. 신발
'17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...
4. 위법 입니다
'17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
[전문개정 2012.2.17.]
단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다
http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000
저도 82에서 배운 내용입니다.
자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.5. ..
'17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)그래서 백화점몰에서 사야 합니다.
6. ...
'17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
지들 맘대로 처리하더라구요7. 옷 쇼핑몰 신발은
'17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.
8. ...
'17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.9. ..
'17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼
10. 운동화
'17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글반품한적 있어요.
눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.11. ..
'17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..12. 반품 환불 안된다는거 자체가
'17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;
13. 신발
'17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 784176 | 혹시 지금 라디오스타 보시나요?? 5 | ㅋㅋㅋㅋ | 2018/02/28 | 3,939 |
| 784175 | 이말은 무슨 말인가요? 1 | nn | 2018/02/28 | 535 |
| 784174 | 미투보면서 생각난 사람 9 | 위드 | 2018/02/28 | 2,318 |
| 784173 | 거친 니트티 새건데 이거 어찌해야 되나요? 4 | 니트티 | 2018/02/28 | 825 |
| 784172 | 무지개가 생긴 스텐 냄비를 이젠 버릴까요? 13 | 냄비 | 2018/02/28 | 6,413 |
| 784171 | 떡 좋아하시는분들!EBS 극한직업 보세요 2 | 맛있겠다 | 2018/02/28 | 3,456 |
| 784170 | 가짜뉴스 교회에서도 많이 퍼지나봐요 3 | ... | 2018/02/28 | 1,044 |
| 784169 | "수사 의지 없다"..서지현 검사 측 항의 방.. 2 | 참나 | 2018/02/28 | 1,441 |
| 784168 | 암에 걸리고 알게 된 보험 94 | 표독이네 | 2018/02/28 | 23,286 |
| 784167 | 꼬막비빔밥용)까져있는 꼬막을 샀어요. 3 | 땅지맘 | 2018/02/28 | 1,591 |
| 784166 | 미투에 남자들만 올라오지만 연예계에 더러운 여자들도 진을 쳤겠죠.. 20 | 역차별 | 2018/02/28 | 6,239 |
| 784165 | 마더 원작이랑 똑같나요 ?? 2 | 심란 | 2018/02/28 | 1,892 |
| 784164 | 드라마 리턴은 내용이 산으로 가네요 9 | 호러물 | 2018/02/28 | 4,391 |
| 784163 | 남친 연락에 대한 조언 좀 주세요. 9 | 연애 | 2018/02/28 | 2,295 |
| 784162 | 싸다고 왕창 사는건 절약이 아닌듯. 8 | ㅅㅈ | 2018/02/28 | 4,737 |
| 784161 | 볼때마다 웃겨요. 3 | 웃기다 | 2018/02/28 | 1,364 |
| 784160 | 오늘 앵커브리핑 최초 여류작가 김명순 관련 질문요 3 | 잘아시는분 | 2018/02/28 | 1,181 |
| 784159 | 보름 나물이 현재 의미 있나요? 9 | 질겨 | 2018/02/28 | 2,800 |
| 784158 | 태팅레이스 뜨기 어려운가요? 2 | 문화센터 | 2018/02/28 | 689 |
| 784157 | 이상돈한테 팩폭탄 맞은 정치평론가 신율 ㅋ 2 | 개망신 | 2018/02/28 | 1,979 |
| 784156 | 특정번호만 안걸리는데요 7 | 핸드폰 | 2018/02/28 | 1,234 |
| 784155 | 남자들이 보기엔 성추행 성희롱이 우습게 보이나 보죠? 10 | 남자들 | 2018/02/28 | 2,773 |
| 784154 | 노처녀들은 현실 파악 안되는 분들 많은듯? 24 | ㅁㅈㅁㅇ | 2018/02/28 | 12,580 |
| 784153 | 아이유 앨범 재킷 사진 작가 로타도 성추행 2 | 김ㅇㅎ | 2018/02/28 | 3,067 |
| 784152 | 스페인 마드리드 숙박 4 | 둥이맘 | 2018/02/28 | 1,392 |