자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
1. ..,
'17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글공산품은 교환해주던데요
수제화 산거 아닌가요?2. ㅇ
'17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠
3. 신발
'17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...
4. 위법 입니다
'17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
[전문개정 2012.2.17.]
단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다
http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000
저도 82에서 배운 내용입니다.
자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.5. ..
'17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)그래서 백화점몰에서 사야 합니다.
6. ...
'17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
지들 맘대로 처리하더라구요7. 옷 쇼핑몰 신발은
'17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.
8. ...
'17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.9. ..
'17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼
10. 운동화
'17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글반품한적 있어요.
눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.11. ..
'17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..12. 반품 환불 안된다는거 자체가
'17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;
13. 신발
'17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|---|
763987 | 여성계가 홍준표를 건드리지 않는 이유. Jpg 27 | 극공감 | 2017/12/31 | 5,355 |
763986 | 너무 멋있네요 13 | 김상중 | 2017/12/31 | 5,179 |
763985 | 통번역이나 영어 티칭은 진짜 이젠 하향세겎죠? 16 | ㅇㄹㅎ | 2017/12/31 | 3,944 |
763984 | 배우들 코가 다 달라졌네요? 실리콘같은거에서 재질이 바뀌었나봐요.. 3 | 움 트렌드?.. | 2017/12/31 | 5,179 |
763983 | 중학교 올라가는 딸아이 홍삼, 한약 뭐가 나을까요? 4 | 살빼자^^ | 2017/12/31 | 1,302 |
763982 | 갑자기 위산을 토했어요 | jaqjaq.. | 2017/12/31 | 719 |
763981 | 연근조림의 간장과 물과 당의 황금비율 가르쳐주세요 3 | 요리의길 | 2017/12/31 | 1,583 |
763980 | 눈,비 온지 좀 됐는데 5 | .. | 2017/12/31 | 1,903 |
763979 | 로또ㅋㅋ 5 | 이런 | 2017/12/31 | 2,314 |
763978 | 중학생 여아 코트는 뭘 입나요? 4 | 엄마 | 2017/12/31 | 1,977 |
763977 | 화나면 욕하는 남편 어찌해야할까요? 27 | 내년엔 | 2017/12/31 | 15,990 |
763976 | 발가락사이에 볼펜이나 나무못끼고 보행하는거요!!! 7 | 79 | 2017/12/31 | 1,901 |
763975 | 유이는 얼굴이 소멸되겠어요; 3 | ..... | 2017/12/31 | 7,868 |
763974 | 김국진..강수지..음.. 32 | 이상타 | 2017/12/30 | 25,536 |
763973 | 얼굴의 반쪽만 피부가 아파요 6 | 아파요 | 2017/12/30 | 8,396 |
763972 | 이시간이 지나면 좋아지나요? 3 | ㅡㅡㅡ..... | 2017/12/30 | 1,070 |
763971 | 예비고1 수학학원 추천해주세요 3 | 서울 서교동.. | 2017/12/30 | 1,127 |
763970 | 애프터 없이 카톡만 하는 맞선남(제가 예민한가요?) 10 | -- | 2017/12/30 | 7,827 |
763969 | 1987 김윤석 캐릭터 실존인물은 집유받고 풀려남 ㅠ 7 | 1987 | 2017/12/30 | 4,249 |
763968 | 한달에 통신요금 얼마 나가세요?? 30 | 스마트폰 | 2017/12/30 | 4,580 |
763967 | (펌)삼성이 문재인 공격의 배후로 보입니다. 17 | ... | 2017/12/30 | 3,511 |
763966 | 독감이 왜이리 유행이죠? | 부 | 2017/12/30 | 1,296 |
763965 | 에스티로더, 어디서 사는게 제일 나을까요? 6 | ... | 2017/12/30 | 2,083 |
763964 | 1987 끔찍한 장면 있나요 6 | 소심 | 2017/12/30 | 2,152 |
763963 | 재미있는 무협영화 뭐가 있을까요? 12 | *** | 2017/12/30 | 995 |