왜그런거에요?
진심 한번만 신어보고 바로 상자에 넣어서 새신발상태인데
반품신청해놓고 사이트 들어가보니 반품/환불 안 되고
사이즈 교환1회만 해준다는데
정말 환불안해줘요?
할수있는 방법 없나....
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
인터넷쇼핑몰에서 산 신발은 반품이 안되네요ㅜ
신발 조회수 : 2,164
작성일 : 2017-12-26 01:58:54
IP : 223.62.xxx.149
13 개의 댓글이 있습니다.
1. ..,
'17.12.26 2:00 AM (211.196.xxx.19) - 삭제된댓글공산품은 교환해주던데요
수제화 산거 아닌가요?2. ㅇ
'17.12.26 2:01 AM (175.223.xxx.15) - 삭제된댓글업체가 사전 공지했다면 사이즈 교환만 가능하겠죠
3. 신발
'17.12.26 2:03 AM (223.62.xxx.149)수제화아니고 옷셔핑몰서 산거에요~공지를 눈여겨 보질 않았어요...
4. 위법 입니다
'17.12.26 2:10 AM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글전자상거래는 특수거래이기 때문에(직접 눈으로 보고 입어보지 않고 산다는 특수성)재화 인도일 7일 이내 청약철회 가능합니다.
전자상거래법으로 명문화 돼 있어요.
주문제작이라고 반품 안된다고 하면소비자 한 명이 그 옷에 대해 특별하게 디자인 컬러 변경을 주문한 것이 아니라면 주문제작이라고 보지 않습니다.
기존 디자인을 그대로 주문 제작한 것은다른 사람에게 판매가 가능해서 환불 가능합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
제7조(조작 실수 등의 방지) 사업자는 전자상거래에서 소비자의 조작 실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래 대금이 부과되는 시점이나 청약 전에 그 내용을 확인하거나 바로잡는 데에 필요한 절차를 마련하여야 한다.
[전문개정 2012.2.17.]
단지 공지 따위가 전자상거래법의 상위법도 아닐 뿐더러 공지를 이유로 주문 철회에 의한 환불 불가를 내세우는 것은 위법행위라는 것을 법조항으로 충분히 확인할 수 있을 겁니다
http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=182153&efYd=20160930#0000
저도 82에서 배운 내용입니다.
자기네들의 이익을 위해서 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 거래는 불공정한 거래로 불법 입니다.5. ..
'17.12.26 2:52 AM (1.238.xxx.165)그래서 백화점몰에서 사야 합니다.
6. ...
'17.12.26 2:58 AM (223.38.xxx.239) - 삭제된댓글그래서 개인쇼핑몰은 거래안해요
지들 맘대로 처리하더라구요7. 옷 쇼핑몰 신발은
'17.12.26 3:08 AM (180.70.xxx.78)반품 안 되난 경우가 많아 꼭 반품 가능여부 확인하고 사요.
8. ...
'17.12.26 7:20 AM (14.1.xxx.16) - 삭제된댓글옷 반품도 더럽게 안 해줘요. 이런 저런 핑계대면서...
동대문에서 떼다 팔면서 지들이 무슨 명품관인줄... 개인 인터넷쇼핑몰 이용 안해요.9. ..
'17.12.26 8:37 AM (220.85.xxx.236)그래서 큰쇼핑몰서밖에 안삼
10. 운동화
'17.12.26 9:53 AM (124.5.xxx.71) - 삭제된댓글반품한적 있어요.
눈으로 직접 본게 아니니 화면으로 본거랑 다르게 느낄 수 있지요.11. ..
'17.12.26 10:47 AM (121.143.xxx.94)신중구매를 유도하기 위해서 그렇게 고지를 했더라도
배송비 물고 반품 보내면 왠만하면 해주던데요..
전화해서 얘기해보시거나 1:1 문의 남겨보세요.
다른사람들도 다 볼 수 있는 게시판에 얘기하면 공식적인 답변만 하더라구요. 요새는 거의 자동비밀글로 지정되어있지만요..12. 반품 환불 안된다는거 자체가
'17.12.26 4:03 PM (110.35.xxx.2) - 삭제된댓글불법이라는데 이 원글님은 기껏 댓글 달아줘도 반응이 없네;;
13. 신발
'17.12.27 4:18 AM (223.62.xxx.149)일하느라 댓글확인이 늦었네요~반품될거같아요대행히..안된다고 할까봐 위법입니다님 댓글보고 할말 외우고 있었음 ㅎㅎ 댓글들 감사해요. .그런데 앞으로는 주의해야겠어요. 이런거 신경쓰느니 아예 구입안하는게 정신건강에 좋을듯...
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 778461 | 이 사진에 숨어있는 쥐색히 찾아봅시다 2 | ㅋㅋㅋ | 2018/02/10 | 1,271 |
| 778460 | 국내가수 중 슬픈 노래를 제일 잘부르는 사람이 누군가요? 48 | 노래 | 2018/02/10 | 4,872 |
| 778459 | 정시 대학 좀 봐주세요 10 | 내일은 희망.. | 2018/02/10 | 2,145 |
| 778458 | 인간관계는요..형제자매 부모자식간에도 윈원일까요? 1 | ... | 2018/02/10 | 1,816 |
| 778457 | 일이이렇게되니 엠비와 그네가 평창 해놓은건 잘한거같네요ㅋㅋ 5 | ........ | 2018/02/10 | 1,845 |
| 778456 | 맛있는 떡집 추천부탁드려요 6 | 호빵조아 | 2018/02/10 | 3,028 |
| 778455 | 김정은 아픈거 아닐까요? 6 | ㅡㅡ | 2018/02/10 | 3,947 |
| 778454 | 정석원 씨 말예요 7 | ... | 2018/02/10 | 8,877 |
| 778453 | 홈쇼핑에서 전화가.. 4 | 지금 홈쇼핑.. | 2018/02/10 | 1,491 |
| 778452 | 쇼트트랙 관중들 아직 입장을 못 했나요? 5 | 매진!! | 2018/02/10 | 1,609 |
| 778451 | 요즘 호주산 소고기 수입이 왜 안되는건가요 15 | 고기가 필요.. | 2018/02/10 | 4,858 |
| 778450 | 김여정 혹시 임신 한건가요? 15 | 평창성공 | 2018/02/10 | 11,009 |
| 778449 | 겨울 다 갔지만 아웃도어 겨울 패딩 사고싶은데 5 | 봄인데 | 2018/02/10 | 2,078 |
| 778448 | 개막식과 김여정을 따로 따로 보았어요..ㅋㅋㅋ 7 | tree1 | 2018/02/10 | 2,626 |
| 778447 | 매번 일등하고싶은 초2 7 | 00 | 2018/02/10 | 1,335 |
| 778446 | 방금전 쌀한포대 도둑 맞았는데 방법이 없네요 37 | 도둑놈 | 2018/02/10 | 7,200 |
| 778445 | 쇼트트랙 중계 어디 보세요? 15 | 쇼트트랙 | 2018/02/10 | 1,882 |
| 778444 | 비관적인데 대인관계 좋은 분 있으세요? 2 | ... | 2018/02/10 | 1,501 |
| 778443 | 솔직히 개막식 보고 3 | 오늘 | 2018/02/10 | 1,901 |
| 778442 | 시댁 8 | 5809 | 2018/02/10 | 2,571 |
| 778441 | 가수 김연자가 가을에 결혼한다는 기사에 댓글때문에...ㅎㅎㅎ 8 | ㄷㄷㄷ | 2018/02/10 | 5,729 |
| 778440 | 발언논란...이러려고 김성주 자르고 김미화 데려왔나 37 | .... | 2018/02/10 | 6,124 |
| 778439 | 정시고민)영남대 회계세무 vs 강원대 경영 7 | 고민 | 2018/02/10 | 2,485 |
| 778438 | 개막식 장구 태극 그거 어떻게한거예요? 7 | ........ | 2018/02/10 | 1,917 |
| 778437 | 물구나무 서서 배를 때리면 돌이 빠지나요 7 | 담낭증 | 2018/02/10 | 1,832 |