노트북이 꺼지지않고 업데이트도 안되는 상태

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노트북을 사용하다가 종료하면,  업데이트 할거니 끄지말라는 멘트가 나오는데요, 

문제는 밤새 켜놔도  진행이 안됩니다.

그래서 노트북을 사용하려면 전원을 눌러서 새로 켜야하고요.

이틀째 이러고 있어요.

며칠전에 문제가 생겨서 안전모드로 복구시키고 난뒤인데

이런 증상이 생겼어요.

수리하러 가야하는 건지, 아니면 제가 간단한 방법도 몰라서 그런건지,

잘 아시는 82님 계시면 좀 알려주시면 감사하겠어요.

[저도 그래서]

윈도우10 지우고 7을 깔았더니 이제 그러지 않네요