82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

이런 고객대응

화가나서요 조회수 : 786
작성일 : 2017-10-26 14:23:09
어제 캐쥬얼 브랜드 매장에서
가방이랑 지갑을 구입했습니다
애들꺼라 비싼건 아니예요
고등아이가 사진주면서 사다달라고 한거구요
돈도 물건값의 반은 줬습니다
반은 제가 대주마 했구요
동네에 매장이 있어서 가자마자
다른건 보지도 않고
사진에 들어있는거 보여주고 바로 구입해서 가져왔습니다
밤에 아이가 보더니
지갑에 기스가 있다고 바꿔달라고 하더라구요
레자종류였는데 빛에따라 보이기도하고 안보이기도 하는데
산지 하루밖에 안됬고 애도 바꿔달라고 하니 바꾸러갔습니다

기스가 있다고 바꾸러왔다고하니
어제 확인안하고 드린거아시죠?이러더니
자기눈엔 안보인다고 지금 진열품밖에 없으니 둘중 하나 가져가랍니다ㅡ.ㅡ 보시라니까 안보인다고만 하구요
그것도 살짝 스크래치가 있어서 맘에는 안들었지만
없다니 수용하고 들고나오다 다시보니 캐릭터그림 있는건데
캐릭터 얼굴에 점이 있길래 다시가서 보여주니
교환원하시는거냐며 눈도안마주치고 이름이랑 번호적으랍니다
교환증같은거도 안주구요
언제받을수 있냐니 모른답니다
그래도 대충이라도 알려달라하니 일주일이상 걸린답니다
어제 새거 꺼내줄때 카운터안에 박스가득한거 사실봤거든요
더말하기 싫어서 알았다하고 나왔는데
기분이 너무 나빠서 고객센타 전화번호는 확인해뒀는데
이정도면 전화해도 될까싶어서요
그지점에 그물건 진짜 없는지 확인이라도 하려구요

그 무시하는 눈빛이 너무 기분이 나쁘네요;;;
IP : 117.111.xxx.72
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '17.10.26 2:36 PM (118.36.xxx.221)

    갑질하지 말라는 분위기라 을이 무슨일을 해야하는 모르나봅니다.
    일단 교환신청 받으시고 다시느 이용하지 마시길..
    이래서 아르바이트나 직원채용도 신중해야 하나봐요.

  • 2. ...
    '17.10.26 3:21 PM (222.234.xxx.177)

    구입한지 1주일 이내면 환불되자 않나요? 환불받으세요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
742474 오늘 중등아이가 현장학습을가요. 5 부모맘 2017/10/27 1,245
742473 아이같이 해맑은 사람이 부러워요. 9 안그래도 2017/10/27 7,073
742472 흰다리새우도 항생제 투성이에요???ㄱㅛ 1 양식산 2017/10/27 2,239
742471 유럽 한나라만 가려면 어디가 좋을까요? 26 유럽 2017/10/27 5,937
742470 삶이 벅차요.친구들은 놀러다니는데 4 40후반 2017/10/27 3,245
742469 소방공무원 2년 뒤 국가직 전환..시·도 자치경찰 도입 .. 2017/10/27 886
742468 기력이 약한 건 타고 나는 건가요 9 소음인 2017/10/27 3,200
742467 항상 머리묶는 사람인데 어떤 파마 하면 예쁠까요 13 ㅇㅇ 2017/10/27 5,179
742466 핸드메이드 안감없는 코트는 언제 까지 입나요? (사진) 8 40대 2017/10/27 2,960
742465 다단계 권유하는 친구 제 종교를 이용해야 할까요? 14 2017/10/27 3,243
742464 어서와 ᆢ인도친구들 넘재밌네요 5 좋다 2017/10/27 3,698
742463 한살림 화장품 좋네요~ 5 즐거운 인생.. 2017/10/27 3,733
742462 수영 강습때 수영복 질문 5 aa 2017/10/27 2,197
742461 올래길 걷기복장 좀 문의드립니다 3 올러길 2017/10/27 1,016
742460 멀쩡한데 디자인 살짝 지나버린 옷들.. 어떡하죠? 13 괴롭다 2017/10/27 4,467
742459 아파트 친한엄마들 부질없죠? 10 2017/10/27 6,988
742458 인생을 갈아치우고 싶어요. 28 .. 2017/10/27 7,168
742457 인생이 나락으로 떨어졌을때 어떻게 해야할까요? 17 2017/10/27 7,569
742456 배고프면 원래 잠 안 오나요? 3 .. 2017/10/27 825
742455 썰전 김훈 작가 어떻게 보셨어요? 13 ... 2017/10/27 4,898
742454 김훈선생 오늘 발언 좋네요 썰전시청 2017/10/27 1,088
742453 제주 공항 근처 이 삼십분 안 쪽으로 가성비 좋은 호텔 추천해 .. 5 오!제주 2017/10/27 1,714
742452 한쪽 발 힘빠짐, 종아리쪽 저림 증상 3 반짝반짝 2017/10/27 3,528
742451 혼자여행하는 백인들 12 000 2017/10/27 6,497
742450 인도친구들중 샤샨크 멋져요 13 ... 2017/10/27 5,816