회사에서 직원들 PC 트러블을 해결하면서 느낀 문제해결 팁을 올려 드려요.
1) PC 트러블의 많은 부분이 인터넷 익스플로러 브라우저 문제
- 인터넷 트러블이고 PC를 껏다켜도 안되면 익스플로러 초기화로 대부분 해결
(도구 - 인터넷옵션 – 고급 – 원래대로)
2) 모든 PC 트러블은 인터넷에 해결방법이 올려져 있음
- 화면에 표시되는 에러메세지 또는 장애현상을 검색하면 여러가지 유형의
사례와 해결방법이 나와 있음.
3) 내 PC에서만 발생하는 트러블인지 체크
- 아이들 PC 또는 태블릿이나 스마트폰에서도 안되는지 체크
4) 인터넷 브라우저는 크롬 혼용 권장
- 크롬에서만 되는 사이트도 있고 브라우저 문제발생시 임시 백업으로 유용
5) 사진이나 문서를 못쓰게 하는 랜섬웨어 피해는 계속 될 것으로 예상
- 사진, 문서는 1년에 한번이라도 USB나 클라우드(인터넷 무료저장소)에 백업