콜센터 원래 이런가요?

[황당]

많은분들이 댓글 주신거 많이 참고하겠습니다..
따끔하게 제 잘못된 생각 깨우쳐 주셔서 감사합니다..
원글은 지울께요;;

[교육은 교육이고]

님은 님입니다.

교육을 못 받으면 업무처리를 제대로 못하는 거라서 결국은 교육을 못 받으면 근무할 생각은 하지 말라는 말입니다. 빙 돌려서 한 말이지요.

동네 병원이든 먼 병원이든 교육을 못받는 건 똑같습니다.
교육을 못 받으면 일을 못하니 그렇게 말을 할 수 밖에 없다고 봐요.

세상은 그렇게 냉철하게 굴러 갑니다.
몇 년 근무했다면 좀 다르겠지만 지금은 아닐 겁니다.

[원글]

제말은 그게 아니고..
첨부터 안된다거나 교육을 함께 받을수 없다고 딱 잘라 밀했다면 어쩔수없는 상황이니 제가 뭐라 말을 못하겠지만
2시까지 오라고 하니 전 그 상황이 좀 황당하더라구요
절 위해 따로 교육시켜달라는게 아니에요

[변명이라 생각할것 같네요.]

콜센터 업무가 쉬운 일도 아니고
하루이틀 나오다가 하기싫어서 그만두려고 하는
변명중에 가장 흔한 변명이거든요.
누군가가 아파서 나오기 어렵다는거요.
알바 쓰다보면 가장 많이 듣는 변명이구요.
그나마 전화로 변명이라도 들으면 다행이죠.
요즘 애들은 아예 전화를 안받더라구요.
변명조차 귀찮은건지..

[그게....]

파트장이 그렇게 말을 하면 교육을 못 받는 것은 님 책임이 됩니다.
파트장이 안된다고 하면 파트장 책임이고요.

파트장 입장.
교육 받는 것은 님이 판단하라
내 책임은 없다.
결론
네가 알아서 그만 둔 것이다.

책임을 확실히 하기 위한 사회적 언어입니다.

[..]

그냥 사장하세요

그런 정신상태로 무슨 사회생활을 하겠다고;;;

교육에 정해진 일정이 있는 거고, 거기에 님이 맞추는 거지 회사가 님 일정에 맞추는거 아니잖아요

님한테 갑자기 무슨 일이 생겼지만 그렇다고 교육일정을 연기하거나

그 교육을 못받아도 채용할순 없는거죠

[아마도]

워낙 무책임하게 중도 하차하고 저런 변명 대는 사람들이 많으니 그만둘거라 생각하고 한 말일듯요.

그리고 왜 기분을 들먹이시나요??
원글이 땜에 다른 사람들 교육 일정을 변경할순 없는거고 그야말로 개인사정이 생긴거니 원글님이 결정을 하고 책임을 져야하는거죠.

[아마도]

2시까지 오라는건 마지막으로 기회를 준거죠. 못간건 원글이 탓인거구요. 정규직으로 오래 근무하다 반차나 월차낸 상황이 아니잖아요.

[아마도]

상식적으로 볼때 황당한건 원글이 마인드에요

[...]

팀장쪽에선
"그래 너 사정이 그렇다면 일단 볼일보고, 대신 2시교육은 정말 중요한거니까 이건 빠지지마"

그만큼 편의를 봐준건데

원글은
지금 내가 지방인데 2시까지 어떻게 가냐고 투덜투덜.

원글 같은 사람을 밑에 두고 일하려면 팀장 암 걸리겠네요

[,.,]

콜센터가 원래 그런 게 아니라, 모든 직장이 원래 그래요.

[그런 마인드로 취직하지 마세요.]

일을 시작도 하기전에 내 사정이 우선인가요?
공사 구분이 그리 안되면서 무슨 일을 하신다고..
그러니 회사에서 기혼자를 기피한다해도 반박불가죠.

[헐]

그런 마인드로 직장생활 못해요 아줌마

[사실]

저 콜센터 일할 때 46살 언니가 있었어요 언니가 사회생활을 오래간만에 해서 그런지 정말 눈치가 없었는데 점심시간 12-1시까지인데 은행에서 사람많아서 기다림다고 1시 15분인가 복귀했어요 팀장 난리났구요 근데 정말 태평하더라구요 은행에 사람이 많아서 기다렸다고.. 일반 사무직이면 그럴 수 있는데 콜센터는 시간업무라서 짤이 없다는 걸 정말 모르더라구요

[...]

팀장이란 사람은 나름 배려를 해준거 같은데.
원글님은 내 사정만 생각하는 듯.

사회생활하기 힘드실거 같네요.