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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

조언구합니다.

써니 조회수 : 1,276
작성일 : 2017-08-07 20:29:53

제 아이가 천재교육 밀크티 학습을 신청해서 학습을 하고있었습니다.

학습기간은 24개월이고 전과목 탭으로수업하는거라서 학원보다 저렵하겠다싶어서 시작했습니다.

그런데 아이가 학습중 게임을 하고있더라구요.

그탭은 학부모설정통해서 들어가야 인터넷을 할수 있다고 해서 안심하고 시켰었습니다.

전 아이가 제 전화로 몰래비번을 풀었나 싶어 비번을 몇번 바꾸었었고 그후로도 계속 그상황이 목격되서 아이에게 물었더니 그냥 풀렸다고ㅜㅜ

몇번 그런일이있었고 안그러던 아이가 밤늦게까지 게임을하는 사태에 이르자 전 해약을 요구했었습니다.

그런데

그쪽에선 남은기간이 아닌 계약 전기간의 10프로 위약금과 계약시 주었다던 상품권과 책을 현금으로 요구하네요.

계약시 위약금 이야긴 들었는데 제가 인지를 잘 못한 결과이긴하지만 부당한것같아서요.

그래서 소보원에 문의했는데 상품권은 안썼으니 반환하면된다 하더라구요.

그런데 합의절차도 없었는데 해지승인이 되었다고 금액을 확정해서 보냈습니다.

안내면 내용증명 보낸다는데 어찌해야하나요?

참고로 상품권은 일반상품권이아닌 천재교육사이트에서 써야하는데 필요한게 없더라구요ㅠ

IP : 221.165.xxx.25
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저라면
    '17.8.7 8:32 PM (116.127.xxx.144)

    그냥 상품권은 내가 쓰면 되고
    그러니

    상품권과 책 현금으로 주고 위약금 주고 끝낼거 같아요
    부당한거 같진 않은데요?

  • 2. ...
    '17.8.7 8:37 PM (125.185.xxx.178)

    상품권같은건 중도해약하면 다시 보내야되요.
    영업차원에서 주는 미끼지만 다 그것도 위약금 발생해요.

  • 3. ..
    '17.8.7 8:38 PM (221.165.xxx.25)

    책은 현금으로내더라도
    안쓴 상품권이랑 위약금부분이 부당한것같아서요ㅜㅜ

  • 4. ..
    '17.8.7 8:43 PM (221.165.xxx.25)

    그리고 제가 알고싶은건 협의가 안됐는데 금액이 확정됐고
    내용증명을 보낸다니...그럼 어떻게되는건지
    물론 돈을 내면 해결되겠지만 천재교육쪽 탭의 오류로인해 해야하는거고 억울합니다.

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