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글로벌 의류 브렌드인데 착용후 염색이상으로 변색시 환불이 가능한가요?

의류 조회수 : 548
작성일 : 2017-07-20 16:52:56
글로벌 의류 브랜드인데요 자라나 H&M같은
한국 백화점및 몇군데에 매장이 있고요.
자라나 H&M같이 금액이 아주 저렴한 브랜드는 아니예요.
의류 가격이 어느정도 해요.
아울렛에서 세일할때 싸게 구입한 면으로된 원피스인데요...
약간 빈티지한 느낌으로 칙칙한 산호색?으로 염색한 옷이예요 그래서 색이 완전 한가지 색이 아니라
약간 희끗희끗 가늘게 사선으로 보이면서 오래 입은듯한 느낌의 옷이랄까요.(구제느낌)
문제는 이옷을 사놓고 옷장에 고이 모셔놨다가 1년후쯤인 올 여름에 회사에 3~4번 입고 왔는데
오늘 회사 사람이 엉덩이에 뭐가 묻었다고 하는거예요. 그래서 자세히 보니
너무 많이 입어서 엉덩이 부분이 색이 빠진것처럼 하얗게 색이 변해 있네요...
제 생각에는 원래 그런건 아니고 몇번입으면서 의자에 앉았을때 엉덩이 부분이 변색이 된것 같아요.
업체에 얘기하면 환불해 줄까요?

IP : 1.236.xxx.144
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 작년에
    '17.7.20 4:55 PM (14.40.xxx.53)

    아울렛서 샀으면 적어도 재작년옷 더 싸게 샀으면 더전에 상품 적어도 3년은 됐겠네요
    수입옷은 환불 어려워요 원단이 잘못됐다는것을 심사맡기기도 어렵구요
    소비자 과실일수도 있고요 그냥 입고 버려야죠

  • 2. ㅁㅁㅁㅁ
    '17.7.20 4:55 PM (211.180.xxx.189) - 삭제된댓글

    보상기간 지난거 아닌가요?
    1년 넘은 옷인데 소비자 부주의인지 뭔지 판별 어려울듯

  • 3. ....
    '17.7.20 4:58 PM (14.39.xxx.18)

    1년을 모셔둔게 잘못이네요. 1년을 모셔놨는지 1년을 입었는지 업체는 모를테니.

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