82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

택배 배달사고로 보상 받아보신분 계신가요...

택배 조회수 : 947
작성일 : 2017-07-13 11:36:04

시골에 계신 부모님께 건강식품 보내 드렸어요..  판매자가  구매확정 부탁해서  시골에 전화하니 안 받으셨데요.

송장 번호 조회하니  배달완료라 뜨고,  기사분께 전화하니  다른곳에  배달한것 같다하고  찾아본다 합니다.

금액이  커요...  20만원 후반대...    찾지 못한다면,  어떻게 보상절차를 밟아야 할까요...

더운  날씨에  그 양반도  힘들텐데,  하필  금액도 적지 않은 상품을  실수 했으니,  제 마음도  안 좋네요..

IP : 121.130.xxx.187
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 복뎅이아가
    '17.7.13 12:50 PM (211.116.xxx.211)

    명절에 회사에서 거래처에 보낸 한우갈비 분실된적 있어요.
    금액 확인할 만한 거 증빙하면 1달 쯤 걸려요.
    택배사에서 보험 들어놨을 거예요

  • 2. 제제
    '17.7.13 1:17 PM (119.71.xxx.20)

    이불.복숭아
    택배아저씨 개인돈으로 보상받았어요.
    2건 다 흔쾌히 돈을 줘서 사실 놀랐어요.
    개인돈이라 좀 찜찜..

  • 3. 물건 주문한 곳하고
    '17.7.13 1:31 PM (175.223.xxx.48) - 삭제된댓글

    택배사가 해결할 문제네요.
    택배조회로 검색해서 탹배사, 운송장번호 입력하면 운송 경로 시간 다 나와요.
    택배기사가 배달 했으면 언제 배송했는지 나오겠고, 물건이 택배사에서 접수하고 배달완료가 안뜨면 택배사에서 잘못한거지요. 탹배기사가 지역번호 잘못 적어서 다른 곳으로 갔다가 늦게 배달되는 경우도 있고, 택배 차량의 교통사고로 늦게 배달된 적도 있어요. 판매자가 운송장번호만 입력해놓고, 오랬동안 물건 안보내는 경우도 있었고요. 다 물건 주문한 곳 고객센터에 전화하거나 글로 문의해서 해결됐고요. 문 앞에 던져 놓고 갔는데 물건이 분실 됐다면 택배기사가 변상하겠지요. 물건 주문하고 결제했는데, 물건이 배달 안됐으면 판매자 책임으로 환불신청하면 판매자가 해결하겠지요.

  • 4. 판매자에게
    '17.7.13 2:10 PM (112.170.xxx.169)

    판매자에게 연락해보세요. 택배사 실수로인한 분실일경우 판매자가 택배쪽에 사고접수하고 보상받게 되어있구요. 주문하신분은 판매자에게 환불받으시거나 다시 물건 받으시면 되요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
708290 4살 아기와 함께 시간 보내기 7 엄마엄마 2017/07/15 1,502
708289 햄버거 병에 대해서 어떻게 생각하시나요 25 섀프 2017/07/15 3,850
708288 지마켓 광고 웃기지 않나요^^ 13 김희철설현 2017/07/15 3,797
708287 사주에 겁살이란거..실제로 작용하나요? 2 두려워요 2017/07/15 4,995
708286 이런 스카프 뭔가요? 2 금속 2017/07/15 1,158
708285 이송정 얼굴 약간 변한것 같아요 32 ㅇㄹㅎ 2017/07/15 19,282
708284 중3이 고16,9모 수학1등급에 간신히 들면 수학에 더 노력해야.. 1 .... 2017/07/15 1,469
708283 라스나온 가희 얼굴에 뭐 한건가요? 9 .. 2017/07/15 6,051
708282 날씨가 오늘만같았으면... 2 2017/07/15 753
708281 방금 양정아. 3 ㅡㅡ 2017/07/15 4,453
708280 둔촌 주공 이제 이주하네요 4 .. 2017/07/15 3,038
708279 이보영 정말 이쁘지 않나요? 21 ㅇㄱ 2017/07/15 8,088
708278 오늘 비밀의 숲은 좀 그렇네요. 내일은 팡 터질려는지 3 비숲 흥해라.. 2017/07/15 2,652
708277 중학생 영어공부에 좋은 드라마같은거 있을까요? 2 중딩맘 2017/07/15 934
708276 아기 이름 골라주세요. 13 마루코 2017/07/15 1,713
708275 한국계 고객 예약 취소한 에어비앤비 호스트, 벌금 폭탄 3 쇼킹! 2017/07/15 3,106
708274 비밀의 숲 1 비밀 2017/07/15 1,815
708273 부끄럽지 않으세요? 전 부끄럽습니다. 5 .... 2017/07/15 2,776
708272 과일 싫은분 계세요? 2 ㄹㅅ 2017/07/15 1,996
708271 내년도 최저임금 9570원 vs 6670원…노사 15일 밤샘협상.. 7 고딩맘 2017/07/15 1,431
708270 밤 8시9시에 집에오는데 밥해먹으라는 엄마 11 ii 2017/07/15 5,223
708269 저 죽을운명인가요? 4 .. 2017/07/15 3,455
708268 안스킨 모델링 팩 오프라인으로 어디서 구입가능해요? 2 미정 2017/07/15 560
708267 최저임금7500원되면.한달월급.얼만가요? 13 ㅇㅇ 2017/07/15 6,435
708266 나혼자산다 자막 누가 쓰는지 진짜 웃겨요 15 자막에쓰러진.. 2017/07/15 7,545