82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

택배 배달사고로 보상 받아보신분 계신가요...

택배 조회수 : 947
작성일 : 2017-07-13 11:36:04

시골에 계신 부모님께 건강식품 보내 드렸어요..  판매자가  구매확정 부탁해서  시골에 전화하니 안 받으셨데요.

송장 번호 조회하니  배달완료라 뜨고,  기사분께 전화하니  다른곳에  배달한것 같다하고  찾아본다 합니다.

금액이  커요...  20만원 후반대...    찾지 못한다면,  어떻게 보상절차를 밟아야 할까요...

더운  날씨에  그 양반도  힘들텐데,  하필  금액도 적지 않은 상품을  실수 했으니,  제 마음도  안 좋네요..

IP : 121.130.xxx.187
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 복뎅이아가
    '17.7.13 12:50 PM (211.116.xxx.211)

    명절에 회사에서 거래처에 보낸 한우갈비 분실된적 있어요.
    금액 확인할 만한 거 증빙하면 1달 쯤 걸려요.
    택배사에서 보험 들어놨을 거예요

  • 2. 제제
    '17.7.13 1:17 PM (119.71.xxx.20)

    이불.복숭아
    택배아저씨 개인돈으로 보상받았어요.
    2건 다 흔쾌히 돈을 줘서 사실 놀랐어요.
    개인돈이라 좀 찜찜..

  • 3. 물건 주문한 곳하고
    '17.7.13 1:31 PM (175.223.xxx.48) - 삭제된댓글

    택배사가 해결할 문제네요.
    택배조회로 검색해서 탹배사, 운송장번호 입력하면 운송 경로 시간 다 나와요.
    택배기사가 배달 했으면 언제 배송했는지 나오겠고, 물건이 택배사에서 접수하고 배달완료가 안뜨면 택배사에서 잘못한거지요. 탹배기사가 지역번호 잘못 적어서 다른 곳으로 갔다가 늦게 배달되는 경우도 있고, 택배 차량의 교통사고로 늦게 배달된 적도 있어요. 판매자가 운송장번호만 입력해놓고, 오랬동안 물건 안보내는 경우도 있었고요. 다 물건 주문한 곳 고객센터에 전화하거나 글로 문의해서 해결됐고요. 문 앞에 던져 놓고 갔는데 물건이 분실 됐다면 택배기사가 변상하겠지요. 물건 주문하고 결제했는데, 물건이 배달 안됐으면 판매자 책임으로 환불신청하면 판매자가 해결하겠지요.

  • 4. 판매자에게
    '17.7.13 2:10 PM (112.170.xxx.169)

    판매자에게 연락해보세요. 택배사 실수로인한 분실일경우 판매자가 택배쪽에 사고접수하고 보상받게 되어있구요. 주문하신분은 판매자에게 환불받으시거나 다시 물건 받으시면 되요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
710189 백선생 예전꺼 보는중인데 10 요리 질문 2017/07/21 2,431
710188 논산훈련소 훈련병 각개전투중 사망 7 ... 2017/07/21 3,331
710187 서유정 결혼하네요 32 ... 2017/07/21 18,544
710186 가전제품 단종되면 3 2017/07/21 1,022
710185 싱가포르 여행 문의 7 ... 2017/07/21 1,736
710184 태국중에 이런 조건의 리조트 있을까요 5 .... 2017/07/21 1,508
710183 젊은부부는 다 사이좋고 늙은부부는 다 참고사나요? 10 30대 2017/07/21 3,120
710182 토종 진도개, 경찰견 도전하나봐요~ 11 화이팅 2017/07/21 1,158
710181 형광등100개 아우라, 강효상 요즘 언론 환경 개탄 3 고딩맘 2017/07/21 775
710180 예능을 봐도 드라마를 봐도 정치뉴스를 봐도 너무 편하고 좋아요... 1 이렇게 편한.. 2017/07/21 500
710179 사주에 부덕이 있다고 하는 건요 3 ㅇㅇ 2017/07/21 1,295
710178 더위 안타는분들 계시죠 18 더위 2017/07/21 3,642
710177 공황장애 증상인지 좀 봐주세요 12 Qwert 2017/07/21 3,587
710176 해운대 놀러 오실 분들 한번 읽어보고 오세요(글은 재탕인데 약간.. 253 부산아짐 2017/07/21 31,930
710175 여당 제안 법인세인상 대상자는 ㅇㅇㅇ 2017/07/21 342
710174 늙어서 아프면 이혼하자는 남편... 뭘까요? 32 난감하네.... 2017/07/21 7,472
710173 송중기 결혼발표 후 6 ... 2017/07/21 7,968
710172 아이 중학교때 선생님들께 만원 이하 기프티콘 보내드리는 것도 안.. 4 건강맘 2017/07/21 919
710171 에어컨 캐리어나 대우 중 어떤거 사시겠어요? 15 궁금 2017/07/21 1,502
710170 단촛물로 김밥 싸면 맛있나요? 13 으음 2017/07/21 8,412
710169 개가 무는척 하면서 안무는건 애교인가요? 5 개 질문 2017/07/21 3,979
710168 콩나물무침 조리법에서 콩나물 빼고 숙주로 그냥 대체해도 괜찮나요.. 5 sdluv 2017/07/21 728
710167 초등학교에 외국인이 한달체험 자매학교 2017/07/21 479
710166 에어프라이어 3 여름 2017/07/21 1,161
710165 (급질문 ) 매실 담은거 3 급질 매실담.. 2017/07/21 695