할인쿠폰쓰느라 오픈마켓 스마일페이로 카드결제후
바로 결제 오류뜨면서 구매는 취소되었는데 카드는 승인이 되었어요
카드전표 매입이 된상태라 오픈마켓 통화하니
하루넘게 기다리는데 통화는 대기가많아 연결도 어렵고 연결되더라도
담당자 연락준다고 기다리라더니 함흥차사고
간신히 통화후는 관련부서 회신이없다고
기약없이 기다리라고하는데
그냥 취소하면 될일을 자기네 결제시스템에 문제가있어
결제동시에 구매는취소되고 신용카드는결제는 된건데
전화 연결도 너무 짜증나고
마냥 기다려야만 하는건가요?
지마켓이나 옥션 11번가 같은 대형 오픈마켓이면 적어도 3일 4일 안에 카드 승인 취소 됩니다. 걱정하지 마세요.
자동취소됩디다
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