Lgu 대리점에서 계약 철회 못 해준대요 도와주세요ㅠㅠ

[도와주세요]

계약 철회 해달라고 사정해도 전대 못 해 준다고 해요
S8프러스 100백만원 단말기를 구매하고 개통한지 다음날 부터 통화 품질이 계속 안 좋았어요
구매하고 개통한 다음날 부터 친구랑 통화할 때 제 말이 끊겨서 잘 안 드린다고 하고 하울링 나고 상대 말 소리가 웅얼거려서 계약한 날로 부터 14일 안에 통화 품질로 문제가 생기면 계약 철회가 가능하다고 고객센터에서 알려줬지만
개통한 대리점에서만 철회가 가능하다고 해서 어제 오늘 몇 번이나 찾아가서 철회 부탁 했지만 절대 그렇게 못 해 준다며 소리소리 지르고 탁자를 손으로 부술 듯이 마구 쳐대면서 온갖 화를 냈어요
정말 너무 큰 공포감에 큰 충격을 받았습니다
고객센터에서는 14일 이전에 통화품질에 문제가 있다면 철회 가능하다고 하혀서 그 말을 전했더니 어떤 인간이 그런 소리 하느냐고 이름 당장 알려달라고 하면서 걔네들이 감히 그런 말을 했냐며 완전 깡패같았어요
집으로 와서 너무 충격받아서 신경안정제 먹고 님들께 도움청합니다
이제 내일이면 끝입니다
제발 좋은 방법이 없을까요ㅠㅠ

[...]

lg유플러스 고객센터에 전화해서 책임자바꾸라고 해요.
그리고 대기업믿고 백만원 거금주고 핸드폰했는데 고물폰줬다.그리고는 책임지려하지 않는다.
나는 니들처럼 믿음안가는 것들 핸드폰 쓰지못하겠다.
개통철회하고 핸폰 요금 안주면 미래부에 고발하겠다고 하세요.
아마 대리점명 대리점전번 가르쳐달라할거예요.
가르쳐주시면 되요.

[님]

너무 너무 감사합니다!
삭제하지 말아주세요
내일 다시 읽고 님께서 알려주신 대로 연락들 계속 하려고 합니다
감사합니다!

[고객센터에.]

완전 진상을 떨어야 담당자 연결해줄텐데요.
예전에 11**에서 배송 문제로 며칠 난리를 쳤더니 위에 담당자 연결하더라구요.
너무 저자세로 나가시면 절대 안해줄텐데요. 어쩌나요..;;
쎄게 말씀하세요. 당장 바꾸라고.. 전화 안끊고 기다릴테니 빨리 연결하라고 하세요..

[네 윗님]

좋은 말씀 감사사합니다

[당당하게]

고객센터에 전화할때 녹음하시고,
전화끊기전에 이름 물어보세요

[..]

삼성전자가셔서 불량확인서부터 받으셔야죠
그거받으면 개통철회 바로해쥐요
통화풍질관련은 고객센테어 똑같은 민원을 몇차례 반복해서 넣어야하는데 통신사 품질불량은 엘지에서 수락해야하는거구요

그냥 잘안들려서는 철회사유가 아니예요
대리점도 사유가 있어야 철회해주는데 아닐경우 계약파기가 되는거라 안해주려는것 같아요