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급해요) 해킹 당해서요ㅜㅜ

급질문 조회수 : 535
작성일 : 2017-04-15 11:12:44

아들녀석이 구글 계정이 해킹당해서
아들이 좋아하는 게임을 누가 아들 계정으로 지금 하고 있다고
난리네요ㅜㅜ
서울 중구쪽에서 잡힌다는데ㅜㅜ

이거 어찌해야하나요?
이런것도 경찰에 신고해야하는건지?
도통 모르겠어서요.
IP : 223.62.xxx.137
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '17.4.15 11:43 AM (125.178.xxx.196)

    https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=ko
    도용되거나 도난당한 Google 계정 복구

    로그인되면 우선 비밀번호를 바꾸라네요.
    최근계정활동을 확인하라는데 차분하게 읽고 처리해보세요.

  • 2. ..
    '17.4.15 11:47 AM (125.178.xxx.196)

    비밀번호 먼저 바꾸지 마시고 계정활동을 먼저 확인하시고
    만약 심각하다면 캡쳐 증거 사이버경찰에 도움 받으시면서먼저 다 잡아야할거같아요.

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