*마켓 판매자가 환불을 안해줘요

[방법이 없나요?]

*마켓에서 후드티5장을 샀어요.

하나 입어보곤 4장 반품했어요.

그게 4월 초인데요.10일이 지나도  환불처리가 안되어서 대표전화로 걸어 사정을 이야기했어요.

근데 *마켓에서 판매자에게 물어보니 반품신청은 4장 했는데 3장이 왓다고 합니다.

이걸 어찌 제가 증명해야 하나요?

저는 분명 4장을 한 봉투에 넣었어요.

보낼 때 사진을 찍는 건 아니잖아요.

[zz00]

에고 많이 곤란하시겠어요
혹 모르니 한번 더 찾아보세요 제 친구는 신발을 반품했는데 다음날 그 신발이 신발장에 떠~~억
상장만 보냈더래요 혹 사람일은 모르는거니 ..
4 장 보내셨음 난감할 상황인거 같긴 하네오

[미네르바]

저도 그래요
4개 사서 세 개 반품
한개만 반품 완료네요

[음]

수량을 증명해야 하는 문제가 있기는한데요
*마켓 대표전번으로 전화해서 상담해보세요.
그럼 그 상담원이 판매자에게 연락합니다.
전화 연결이 어렵기는 하지만 제일 빠른 해결 방법이에요.

[네]

감사합니다