출국하면서 면세물건 픽업을 못했는데, 다시 받을 방법 없나요?

[푸른잎새]

미국에 가면서 인터넷 면세점에서 주문한 물건을 

깜빡 잊고 픽업을 하지 못했어요.

돌아와서 보니 환불도 안되어있고 물건은 필요한 상황인데

면세점에서 픽업 못한 제품을 다시 받을 방법이 없을까요?

제 것이 아니고 부탁받은 제품이라 

이놈의 건망증을 탓하고 있습니다.

[...]

다시 못받아요
전화하면 환불 처리 될거예요 시간은 좀 걸리구요

[당연히]

당연히 못받죠... 전화해서 환불하거나
냅두면 환불되긴해요

[ㅇㅎ]

당연히 안되죠.
왜 면세인데요..
부탁한 사람도 김빠지겠네요~

[ㅇㅇ]

다시출국하면서 받으면 돼요.

[..]

한달정도안에 출국하실일 있으시면
받으실수 있는걸로 아는데요.
출국계획있으시면 면세점에 문의해보세요.

[면세점으로 전화하세요]

저 작년11월에못받은거 올3월에받았어요.

[면세점으로 전화하세요]

재출국일정있으시면 받을수있어요

[..]

재 출국일 지정해서 그때 받게 해달라고 하세요