만능냄비 대 자리와 전골팬을 11월에 사서 쓰고 있는데.
초벌 길들이 5만원 추가해서 받았구요.
처음 요리할 때부터 검은 부스러기 녹물 때문에 고생이 이만저만 아니었어요.
초벌 길들이기 벗겨내고 다시 길들이기 시도하고 또 벗겨내고
아무리 벗겨도 힘에 한계가 있어 다 벗겨지진 않더군요.
아무리 해도 여전히 붉은 녹물 묻어나고 검은 부스러기 떨어지기에
길들이기 안된 제품으로 교환 요청하니
자신들의 물건은 절대 길들이가 잘 못된 것이 아니고 저의 사용 부주의로 인한 것이기 때문에 교환이 안된다고
아주 고압적으로 말합니다.
붉은 녹물이 계속 묻어난다고 말하니 그럴 일이 없다고 해요....
진뜩 한 걸 벗겨 내라고 만하고;;;
저보고 막무가내로 그런 일 없으니 안된다고 하는데... 너무 화가 나 미치겠네요..
일단 소비자보호원에 문의하고 다시 연락하겠다고 하니
그럼 그러시던가요.
이럽니다.ㅠㅠ
아무리 품질 좋은 무쇠 솥이라지만 물건 값 15만원에 5만원 길들이 옵션 추가해 생고생중인데...
구제 방법이 전혀 없는건가요?