외국사이트에서 티케팅해보다 실수를 했거든요. 그래서 취소할 수 있는 방법을알려달렷더니 이런 메일이...
구입후 24시간안에 환불요청 메일을 보내고(<-이게 맞다면 환불요청합니다. 한마디 써 보내면 되나요? 카드 정보며 다 필요한건지.)
그리고 자기네가 이미 지불돈 제 카드로 다시 결제하겠다 뭐 이런 뜻인가요? 정확히 알아야할 것 같아서 여쭤봐요.
메일이 늦게 와서 두 시간 뒤면 24시간이 지나버려서요.. 급~;; so부터 시작되는 말이 정확히 뭔뜻인지 영어능력자님들
해석 좀 부탁드려요. 영어가 짧아서 부끄럽네요.
we are sorry but it is not possible to change or modify a reservation already paid, but it is possible to ask for a refund only sending us an email within 24h since the date of the purchase. So we need to know not later than this evening if you allow us to re-credit what you’ve already paid on your credit card. Meanwhile we suggest you to make a new reservation for the right kind of option.