합의를 안했으면 다른과 진료를 못 보나요?

[교통사고 후]

발등을 받쳐 치료받던중 아이가 가슴뼈가 이상하게 소리가 난다고 하여 만져보니 정말 금이 간 건 처럼 움직여요
이제15살이고요 , 교통사고 난지는 한달 반 되었네요
한번씩 발가락도 아프다하여 혹여나 문제가 있을까봐 아직 합의를 안했어요. 한달동안 깁스했고, 일주일 입원 했었읍니다
치료받던 정형외과 관절과는 합의가 되지 않으면 진찰을 할 수 없다는군요
자동차바퀴가 애 발등을 올라탔다가 후진했기때문에 그때 놀라서 과 호흡한게 원인일수 있는지? 아니면 지금이라도 합의를 해야 하는지요
물론 갈비뼈가 더 지금 문제지만 추후 혹시나 오른발로 인한 통증이 올까봐 불안하여 합의를 미뤘었네요
한방에 침도 맞고,사혈해서 부기도 빼는 중이거든요
어떻게 해야 될지요?

[그쪽 보험담당자한테]

가슴도 이상하다고 말해보세요
검사해보면 그때 다친건지 알수있지않나요