멜론 가입후 mp3상품 구매해서 몇달 듣다가 스트리밍만 들으려 해지신청 했는데 요금이 그대로 16500원이 나와서 고객센터에 전화해서 물어보니 해지됐는데 다음날 이용권을 계속 사용하겠냐고 뜬 팝업창에 예를 클릭해 해지가 안되고 다시 상품 구매가 되었다네요.
저는 스트리밍 이용권 말하는 줄 알았죠.
진짜 꼼수 장난 아니네요.
물론 저나 저희 아이가 누른거니 할말은 없지만 왜 해지했는데 다음날 팝업창을 띄우고 ㅈㄹ인지..
나이든 사람은 해지도 어렵네요.
전화로 해결하려했더니 아침부터 오후까지 전화 10통만에 연결되고..
그따위로 돈 벌어먹고 서비스는 엉망이고
스트리밍이구 뭐구 이런 회사는 해지가 정답이네요.
소비자보호원에도 상담할거예요.
돈 못받아도..
시정조치라도 받게..
이렇게 번돈이 얼마나 될까요?
서비스 마인드는 하나도 없고 돈만 벌면 그만이네요.
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
멜론 진짜 짜증나네요.
.. 조회수 : 943
작성일 : 2017-01-09 16:31:43
IP : 180.70.xxx.39
2 개의 댓글이 있습니다.
1. ㅇㅇ
'17.1.9 4:43 PM (218.144.xxx.219)꼭 고객센터에 해지한다는 거 유선으로 전화 녹음 남기고 해지 됐는지 상담원하고 확인해야겠더라구요.
2. 테스
'17.1.9 8:26 PM (211.36.xxx.143) - 삭제된댓글ㄹㄴㅈ갓ㅂ단ㅅㅂㅅㄷ
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|---|
639239 | 갈비뼈 통증. 어느 과로 가야할까요? 1 | 갈비뼈통증 | 2017/01/11 | 1,745 |
639238 | 보험료 40만원 나오면 자차가 낫나요? 7 | /// | 2017/01/11 | 1,878 |
639237 | 말린 인삼 3 | 꿀 | 2017/01/11 | 695 |
639236 | 노승일표정ㅎㅎ 2 | ㅇㅇ | 2017/01/11 | 2,838 |
639235 | 홈cctv 맘카 이런종류 써보신분 있나요? 2 | ^^ | 2017/01/11 | 502 |
639234 | '체험형 동화'를 영어로 어떻게 표현하는 게 좋을까요? 4 | 뽁찌 | 2017/01/11 | 1,133 |
639233 | 일요일부터 집밖에 한번도 안나갔어요 7 | 흠 | 2017/01/10 | 2,587 |
639232 | 말그려진 가방 브랜드 이름이 뭐죠? 2 | 가방 | 2017/01/10 | 5,094 |
639231 | 알면 도움되는 생활속 꿀팁! 12 | mell | 2017/01/10 | 4,180 |
639230 | 정봉주 말이 맞는듯 하네요. 4 | ... | 2017/01/10 | 4,761 |
639229 | 서울여자간호대 vs 삼육보건대 간호학과 17 | 입시맘 | 2017/01/10 | 12,185 |
639228 | 유아영어 잘 아시는 분 도움 좀 주세요ㅠ 6 | ... | 2017/01/10 | 1,158 |
639227 | 사각턱 보톡스 요 15 | 흐음 | 2017/01/10 | 3,300 |
639226 | lg표백제 핫딜이래요. 11 | 핫딜 | 2017/01/10 | 1,822 |
639225 | 수능치룬 큰애 작은애가 부러워해요 11 | 그래그래 | 2017/01/10 | 3,016 |
639224 | 서정희 홈쇼핑에 나오네요.~ 1 | .. | 2017/01/10 | 5,890 |
639223 | 와이책은 몇살부터 읽나요?? 예비초등학생인데 웅진책 즁에 구입할.. 3 | ㅜ | 2017/01/10 | 3,028 |
639222 | 길라임 주사열풍 6 | 길라임 | 2017/01/10 | 1,623 |
639221 | 박원순이 망가진 이유./엠팍 펌 17 | ........ | 2017/01/10 | 4,616 |
639220 | 변호인 광해 해외상영 금지 4 | 가지가지 | 2017/01/10 | 907 |
639219 | 겨드랑이털이요? 3 | 00 | 2017/01/10 | 1,981 |
639218 | 결로 단열 공사 1 | 감사 | 2017/01/10 | 1,170 |
639217 | 속보) 남궁곤 이대 전 입학처장 구속/ 23 | 그냥 | 2017/01/10 | 4,093 |
639216 | 이시국에 죄송합니다 물걸레청소기좀 골라주세요 6 | 빠빠빠후 | 2017/01/10 | 1,429 |
639215 | 헤라마스크팩 유통기한표시는요 | 새해 | 2017/01/10 | 745 |