홍쇼핑에서 주문한물건 환불했는데

[택배]

물건 회수해가는날 제가 일있어 토요일에 경비실에 물건을 두었습니다
당연 찾아 갔겠지 했는데 월요일날 물건 달라고 하더라구요
경비실에 가보니 토요일에 찾아가면서 다른동호수 송장을 붙여 보냈다고 자기네 실수이니 물건 찿으면 다시 보낸다고 하는데
몆일이 지나도 홈쇼핑에 환불이 안되는거예요
다시또 전화해보니 월요일 까지 기다려달라고 합니다
근데 제가 송장도없고 또 그때가서 다른말 할까봐 걱정되요
경비실에선 나몰라하고 어찌해야 하나요?
이런경우가 처음이라 당황되고 잠도 안와요

[ㄴㅇ]

택배사가 잘못 인쇄해서 붙인거에요? 홈쇼핑이 잘못 알려준거에요??
택배사든 홈쇼핑이든 아무튼 계속 전화해보시는 수밖에 없을거같아요
나중에 혹시 잘못되면 cctv라든가 하는 증거를 일단 찾으면 되니까
괜찮을거에요 토닥토닥

[....]

요즘 그렇게 안해요....택배회사가 책임질겁니다....아마 물건 찾아 반품시킬 가능성이 제일 크고요...걱정 마세요

[ㅇㅇ]

자기네 실수에서 자기가 누굽니까?
회수해간 택배사? 아님 경비실?
실수한 측에 계속 말씀을 하셔야죠.

[ᆢ]

시간 걸려도 택배사에서 제대로 해주더라고요.기다려 보세요.

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기다리면 환불해줘요 저도 엄청 기다렷거든요 담부턴 무조건 송장적으놓으세요