가발환불 안되나요?

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지금 지하상가에서 2만원짜리 가발을 하나 사서 받아서
바로 몇가게 걷다가 전화받고 이 가발모양이 아니란걸 듣고
그대로 받은거 들고 5분도 안되어 환불요청했더니
가발은 환불이 안된다고 법으로 정해졌다는데
이런 법도 있나요?

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맞춤 가발은 환불어렵겠지만 기성 부분 가발은 환불 가능할거 같은데요.

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물건사고 환불 요청해본게 첨이라 법으로 정해졌다는게 상식적으로 이해가 안가서 소비자센터에 문의해보니 그런 법은 없는데 오프라인 상가판매방식에서 판매자가 환불이 안된다 미리 고지했으면 환불이 안된다네요. 미리 안내받은바 없었다 했더니 혹시 데스크나 가게 어디에 문구없냐 하길래 다시 보니 데스크앞 명함꽂이에 작게 환불x라고 써있네요 했더니 그럼 어쩔수없다 해서 관두고 나왔어요. 판매자에게 가발이 아니라 이런식으로 의도된 수법으로 장사하시는거 아니냐 이런 판매방식은 좀 아닌거같다 그랬더니 되려 화를 내며 여긴 다 이런식으로 장사한다 소리치길래 더 섞이기 싫어서 알았다하고 나왔습니다. 기분이 좋진않은 경험이었네요.

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혹시 오해하실까 서울 아니고 대전 지하상가입니다.