삼성서비스센터 여직원 민원관련

[숲]

오늘 삼성서비스센터 갔다가
너무 놀란일이 있었습니다
접수후 의자에 앉아 대기중이었는데
우리 앞자리쪽 엔지니어에게로 제품접수하는 여직원이 다가가
고객이 맡긴 제품 건네주는것 같더군요
그런데 제가 귀를 의심했습니다
"야 꺼져 블라블라~똑바로 하라고
이 ㅂㅅ같은년아~~어쩌구 저쩌구~~"
헉 이게 사람이 할 소린가요?????
회사동료직원에게 ㅂㅅ같은년이라는 소리를
사람들 다 있는데서 하더군요!!!
남편과 제가 듣고 너무너무 놀랐어요
화난 남편이 여직원 혼자있을때 다가가
자초지종을 물었더니 여직원이 눈물을 흘리다 황급히 자릴떴어요
민원이라도 넣어줄까 도와줄까 물었는데 아니에요 하면서 울기만 하더래요
저희가 여직원분 도와주고 싶은데
이럴경우 삼성서비스센터에 민원넣으면 되는건가요
공교롭게도 저희 제품 수리해준 바로 그 엔지니어였어요
어떤 방법으로 도와줄수있을까요??
당연히 수리기사 이름은 알고있고요
의견좀 주세요 감사합니다

[ㅇㅇ]

그 여직원 얘긴 할거 없고요.
삼성전자 서비스 센터 전화해서 민원 넣으려면 어떻게 해야 하나 물어보시고요.
그 수리기사가 고객이 있는 자리에서 [누구에겐가] 욕을 했다. 들으면서 매우 기분 나쁘고 거북하고
기분이 나빴다 민원 처리해달라고 하시면 됩니다.

[숲]

네 감사해요 그 여직원이 다른 직원많고하니 주목받을까 싶어 상당히 조심하는 바람에
저희도 거기서 물러났구요
혹시 나섰다가 여직원에게 피해가 갈까싶어 주저하고있었거든요 수리기사란 놈이 저희에게는 꽤나 친절한 척을 하는데 정말 싫더군요,,,

[그 기사 민원 넣으세요]

세상에 별 미친 넘이 다 있네요...
그 수리기사의 만행에 대해 상세히 민원 넣으심 어떻게든 타격이 가겠죠...
세상에...