어제 백화점에서 산 담요. 찢어져있는데..교환될까요?

[깐따삐약]

어제 ㅎㄷ백화점 마메ㅈ에서 극세사 블랭킷 하나를 샀어요
평상시에 사려고 눈여겨보던 담요종류 라서 바로 샀고
(사이즈는 슈퍼싱글 사이즈 정도 되구 두께감은 얇은편)
집에와서 욕조안에 세제 살짝 풀어서 담궜어요 ..
손빨래해야할 것 같아서요~~
조물조물해서 빨아서 보일러 돌아가는 방바닥에 펼쳐서 말렸는데
극세사 털 있는 부분이 동그랗게 구멍나서 찢어져있더라구요..
심지어 일부분은 털 색깔이 조금 다르기도하구요..
이거 교환가능한가요 ..
사용은 안했지만 세탁은 했으니 맘에 걸려서요..
근데 제품 자체가 하자인 것 같거든요 ㅠㅠ
손으로 빡빡 빤것도 아니고 조물조물 했는데 찢어질 리도 없구요.
.
82님들 생각은 어떠신가요

[가능해야 할듯]

그리고 가능하리라고 봅니다

[구멍난 부분 하고]

구매날짜찍힌 영수증 사진 찍어서
보내보세요.
원칙적으로 침구,의류
전부 새탁후 반품불가입니다만,
사진 보내심 될듯해요

[구멍난 부분 하고]

새탁x->세탁

[,,,]

환불 가능 할것 같은데요.

[ㅇ ㅇ]

저는 퀸 패드를 주문했는데
슈퍼 싱글로 온 거예요.
아무 확인 없이 바로 세탁기에 넣고 세탁하고
널 때 보니 좀 이상한 거예요.
전화 했더니 자기네 실수 인정하고
퀸 보내주면서 슈퍼 싱글은 세탁한 거라
자기네 판매 못한다고 그냥 가지라 하대요