냉장약이 아이스가 다 녹아서 왔어요ㅠㅠ

[맨드라미]

냉장보관 유산균이라 아이스박스에 아이스해서 왔는데..

얼음에 전혀 찬기도 없이 다 녹아서 왔네요

그저께 저녁에 택배 보낸다 문자받고 어제 안와서 이상하다 했는데..

조금전에 왔는데 저 상태네요

싼것도 아니고 비싼약인데.. 속상해서 약국에 전화했지요

근데.. 그 약사는 알고있었다는듯이 명절 지나고 택배사가 바빠서 그런거라며..

당연하다는듯이.. 택배사에 얘기했지만 계속 그런다며ㅠㅠ

그럼 무슨 방법을 취해야지 할수 없다는 식으로만 얘기하며 죄송하다는 얘기 한마디 없이

지금 바쁘니 저녁때 다시 통화하자네요

교환해준다고 했는데.. 반품받은 제품 다시 보내줄지 누가 압니까?

그냥 환불해달라 했는데 안된다는 식으로 얘기하네요

아.. 어찌해야할까요?

[..]

냉장보관 유산균... 마케팅의 일종이라고 들었어요.
냉장보관이라고 하지만 실온에 놔둬도 되고
한여름 30도이상 넘어가도 직사광선에 바로 맞은거 아니면
사멸하거나 하는건 거의 없다고 관련제품 수입하시는분께 들었어요..
요즘정도의 날씨인데 아이스박스에 넣어왔다면
냉매에 냉기가 빠졌다고해도 드셔도 별 상관은 없을거 같구요.
반품하면 반품제품 다시 보내줄수도 있는문제지만
심할경우 처음 보낼때부터 실온에 보관한거 아이스팩에 포장해서 보낼수도 있어요.