도와주세요 호텔 하루전 취소 환불 못 받나요? ㅠㅠ

[12]

가족상을 당해서 호텔을 못 가게 되었는데요

예약일정은 내일인데 하루전에 취소해도 환불이 안되나요? ㅠㅠ

결제할때 이미 동의해서 환불을 못해준다는데 원래 그런가요?

[네 ㅠㅠ]

취소규정 내용 읽어보시면
보통 14일 이전이나 21일 이전(성수기에)에 취소시는 위약금 없지만
그 이후는 차등으로 취소 수수료(위약금) 이 있어요.
보통 하루전이나 당일 취소 같은 경우는 100% 방값을 받아요.
저희도 2번 그런 경우 있어요.
할머니상때문에, 부랴부랴(정신 없는 와중에도...) 괌여행 예약해놓은 것 비행기표 수수료 물고 취소하고
호텔은 1박값 물고 나머지 취소하고,,,,
그래도 어쩔 수 없지요.

[...]

규정이 그러면 어렵죠
보통 하루전은 환급 전혀 안되요
차라리 증고나라나 그런데 팔거나 지인에게 가라고 하세요

[ㅇㅇ]

성수시 하루전은 좀그렇죠..

[존심]

얼른 다른사람에게 주세요...

[ᆢ]

지역카페나 중고나라에 좀 저렴하게 올리세요

[그래도]

함 알아보세요. 환불은 안되지만..일정기간내에 다른 날짜에 숙박가능하게 바꾸어 주는 호텔도 있어요.

[문의해보세요]

원칙은 안돼지만
이 경우는 불가항력의 경우이니
사망진단서와 가족관계 증명하면 환불 되지 않을가요.
천재지변으로 못가면 환불해주잖아요.

[나무]

저희 가족도 2월에 제주도 하얏트 예약했는데 독감이라 못가게 되었어요. 혹시나 하는 마음에 호텔로 직접 전화해서 사정 얘기했더니 진단서 팩스로 확인한후 전액 환불 해줬어요. 근데 렌트카는 환불 하나도 안되고 전액 다 받더라구요. 일단 호텔로 직접 전화해보세요.