Sk 텔 레콤 114 상담원 말투 너무 부담스럽네요

[..]

마치 공중파 아나운서랑 혹은 기상캐스터랑 통화 하는 기분
정확히 기상 캐스터 같아요
난 잠에서 깬 개미목소리 인데
중간중간 혼자 왜 웃는지...
다음부터는 저도 안혜경 으로 빙의 할까봐요

[ㅇㅇ]

상담원들 혼자 웃기도 하나요? sk텔레콤 114 가끔 이용하는데 웃는건 못봤어요.
지나치게 친절해서 부담스러울 지경..

[..]

그사람들도 힘들듯 재미없는데 괜히 웃어야하고
할짓없는 남자들 괜히 전화했다가 사랑에 빠질기세

[///]

하, 이제 친절한것도 까이나요

[ㅎㅎ]

그렇게 안하면 사무적인 말투라는 소리 들어요..
물론 부담스러워 하는 사람도 있지만 그렇게 해야 좋아하는 사람들도 있죠. 다 cs평가 때문이죠.. 그건 또 인센티브랑 연결되고... 암튼 감정 노동자분들 힘내세요. 이상 경험자였습니다 ㅎㅎ

[저도]

조금전에 상담원이랑 통화했었는데 친절하고 좋기만 하던걸요.왜 그렇게 느끼셨을까요?

[..]

하루 백통 넘는 전화를 모두 그런식으로 받아야 하니
얼마나 힘들겠어요
광대에 경련도 난단 소리 들었는데요
회사 메뉴엘이 달라져야할듯