지난달에 금액을 120만을 사용하고 10만원을 취소하게 됐는데 다음달에 취소승인이 됐어요.
그리고 다음달에 105만원을 결제하고 안심하고 있었더니 결제취소 금액이 다음달 105만원에 포함되어 95만원만 사용한걸로 인정된답니다.
120만원을 냈다가 다음달 10만원을 되돌려 받았고,다음달 105만원을 결제해도 취소승인이 다음달로 넘어갔기때문에 다음달 금액에서 빠진다네요.
약관에 적혀있기때문에 고객님 억울한건 이해할수 있지만 방법이 없다고 하네요.
알아야하는게 갈수록 난해해지는 느낌적인 느낌!