에어컨 설치하고 처음 사용 했는데

[나]

2주전에 에어컨을 설치했어요. 시험가동 잠깐했고
덥지 않아 에어컨 사용할 일이 없었어요. 어제 저녁에 에어컨을 켰는데 온도가 28도에서 안떨어지네요. 3시간 정도 22도로 설정해서 테스트를 했는데도 27도 잠깐 다시 28도로...
설치하고 바로 1시간 정도 테스트를 했어야 하는데.....ㅠㅜ
2주 지난 지금 시점에서도 무상as 가능하겠죠??
이런일 있을까봐 돈 더주고 lg인증샵에서 구매한건데
엘지에서 직접 설치를 해줘도 문제는 생기네요.

[어제]

설치 해 주신 기사분께 먼저 연락 하세요.
설치 전 통화는 하셨을테니 연락처 있으시죠?
그리고 일단 as접수 해 놓으시고요.
당연히 무상as 되죠. . 기기 오조작 아니라 치명적인 결함으로 인한 증상이라면 교환이나 환불도 해 줄 상황 같은데요?

[원글]

아~ 설치 기사님에게 연락을 해야하는건가요?..전 모르고 방금 as 접수를 했네요...
접수할때 직원이 소비자 과실시 출장비가 나온다고 해서...살짝 긴장하긴 했네요.

[..]

실외기가 혹 바깥에 있지 않고 내부에 있지 않나요?

[원글]

새아파트라 실외기실이 따로 있어요....
실외기실 문은 열린걸 확인했구요.

[..]

실외기 바닥에 놓았나요? 아님 뭔가 받침놓고 올려놓았나요?

[원글..]

타일 바닥 위에 그냥 올려놓을것 같았어요.

[..]

요즘 새아파트 실외기실 실내에 있는 곳은 에어컨 설치시 반드시 실외기를 받침위에 올려 놓아서 실외기 열기가 바깥으로 잘 빠지게 해야해요. 실외기실 한쪽 벽면 블라인드처럼 된 것이 바닥부터 있는게 아니라서 바닥에 놓으면 그 턱에 막혀서 열배출 방해가 된다네요. 받침대를 사시던지 아니면 벽돌, 책 여러권등으로 받쳐놓으면 된대요.
그리고 반드시 실외기실안엔 실외기만 놓아야하구요. 실외기는 말그대로 실외에 놓아야 된다네요. 실외기실때문에 정말 폭염일때는 에어컨 성능 십분 발휘못한다고 해요

[나]

실외기실에 다른건 없는데 실외기실이 아주 작은편이라곤 말씀하셨어요 ^^;;;, 그래서 배관쪽 벽면도 마감을.제대로 안했구요. 일단 내일 기사님이 방문하시면 그부분도 개선을 부탁드려야겠네요.도움 감사합니다.