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옷 환불일자는 언제까지 인가요?

옷 조회수 : 775
작성일 : 2016-04-22 15:47:16
4월 10일에 구매하고 옷에 그림인쇄가 누락된 부분이 있고해서

오늘 환불하러 가려고 백화점 고객센터에 전화했더니 4월 17일까지 환불해야된다고 하네요?

제가 알기엔 환불은 구매후 14일이내로 알고 있는데 자기 백화점규정은 7일이라고 해요.

보이는 부분에 인쇄가 누락있고해서 "진상으로 변신해서" 환불이던 안되면 다른거 가져오던지 할건데요.

언제부터 구매후 환불.교환은 7일로 바뀌었지요?
IP : 121.150.xxx.86
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 옷가게
    '16.4.22 3:56 PM (220.86.xxx.131)

    원단,원자재,봉재불량은 1년이내에 교환,환불되고 색상,사이즈같은 단순변심은 7일이내 교환,환불이구요.이경우 불량이니까 교환,환불 가능해요.

  • 2. ᆢ
    '16.4.22 4:17 PM (211.36.xxx.192)

    대부분 구입일로부터 일주일까지

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