보험회사 업무 메뉴얼이나 법규를 알아야 하는데 알 수 있는 방법이 있을까요?

[오늘 무슨 날이냐]

보험사가 큰 과실을 저지르고 변명만 하고 있어요.

보험저축이라 금액이 크거든요.

되지도 않을 법규만 앵무새처럼 말하고 깐에는 약올리기 수법을 쓰고 있어요.

내 돈도 받아야겠구요.

거짓으로 법규를 읊었다는 증거로 다 징계도 줘야겠어요.

공개요청을 할 수 있을까요.

보험법? 그리고 보험사의 의무등이 나와있는것이 필요해요

혹시 보험법이라는 책을 보면 될까요.

아님 보험사 본사에 근무하는 지인에게 부탁하는게 맞나요.

[이왕이면]

전체 법규를 다 봐야할 것 같아요.
유권해석을 해야하니까요

[..]

저축보험이면 민원이 생길만한 사항이 없을건데요?
가입하실때 이율이랑 해지환급금 확인 하셨을거고요.
민원내용을 여쭈어도 될까요?

[지급금을]

잘못된 계좌에 넣고 잘못이 없다라고 해요

[헐]

타인 계좌에 넣었다는건가요?
아님 알려주지 않은 본인 계좌에 넣은건가요?
보험산 전산은 한번이라도 거래한 본인 계좌는
모두 저장되어 있어요.
그래서 보험금.만기금 지급때는 계좌번호를 꼭 확인해야해요.

[그거]

뭘 돌아가시나요?
바로 금감원에 가서 신고하세요.

그 정도면 보험사기 수준인 걸요.
금감원 홈페이지에 보험사기 신고란 따로 있더군요.

사실만 딱 정확히 적시해서 민원 넣으세요.