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자유게시판

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이런 황당한경우.어떻게 해야할까요? (핸드폰관련)

후리지아 조회수 : 1,180
작성일 : 2016-02-17 17:54:24
2012.8월정도 중학생딸아이 핸드폰을 구입했는데.그때 당시 임시번호를 받았는지 확실한 기억이 없구요..지금 쓰고 있는 핸드폰번호를 계속 쓰고 있는데 어느날 통장정리를 해보니 2016.1월까지 그 임시번호인지 그 번호 대금이 빠져나갔더라구요..
워낙 사업하는 애아빠 통장이라 소소하게 핸폰요금이 빠져나가니 미쳐 확인을 못했어요
청소년요금제라 첨 34.000원대 이제까지 확인해본결과 40만원대가 빠져나갔나봐요.

Sk측에서는 그 대리점도 알려줄수 없고
감액대금 20만원 정도만 줄수 있다는데..확인할 방법이 없을까요?
일단 내일 통장확인하고.따지고 싶은데
그냥 20만원 받고 말것인지 .현명한방법 아시는 분 계실까요?
임시번호를 대리점에서 해약하고 지금 쓰는 번호를 받았을건데 해약을 확인하지 않은 소비자잘못으로 되었으니..어쩌죠.ㅜㅜ
IP : 175.223.xxx.108
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ~~
    '16.2.17 5:57 PM (112.154.xxx.62)

    저는 전혀보상 못받았어요
    대리점에서는 왜 해지안했냐고만..

  • 2. 후리지아
    '16.2.17 6:03 PM (175.223.xxx.108)

    윗님? 그래요?
    상담사들이 아주 고자세로 나와서 기분이 나쁘더라구요..
    반값 받는것도 감사한줄 알라는 식이여서 괘씸해요
    그 대리점이 도저히 생각나질 않아 대리점이라도 갈켜 달라했는데 그것두 안된다네요

  • 3. 대리점
    '16.2.17 6:09 PM (180.70.xxx.147)

    아니라 판매점 같아요
    공식인증대리점이면 고객센타
    갑질이 장난아니고 그렇게
    일처리도 안해요 해지하라고
    연락주거나 미리 서류받아놓구
    날짜 되면 해지해주죠
    판매점들은 없어지기때문에
    보상해주라 못하는걸꺼예요
    이십받는것도 대단하기는해요

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