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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

바이러스 먹고 마구 올라오는 팝업창

도와주세요. 조회수 : 785
작성일 : 2016-02-02 09:13:55
삼성 컴퓨터구요.
아이가 게임을 다운 받았는데
그 이후로 팝업창이 10 개씩 계속 올라오는데 이거 어찌 고치나요
IP : 202.136.xxx.15
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저희는
    '16.2.2 9:15 AM (180.69.xxx.142)

    온갖 백신을 돌려도 안되서
    남편이 싹 다 밀고 다시 깔았다더군요

  • 2. ㅇㅇㅇ
    '16.2.2 9:16 AM (211.237.xxx.105)

    삼성컴퓨터면 AS센터로 전화해서 원격제어 신청 하세요.
    원격으로 알아서 삭제할거 삭제해줍니다.

  • 3. 컴퓨터 제어판
    '16.2.2 9:37 AM (1.176.xxx.65)

    들어가셔서
    프로그램제거 누르시면

    아이가 프로그램깐 날짜의 모든 프로그램 삭제하시면 됩니다.

  • 4. 바이러스보단
    '16.2.2 10:11 AM (203.142.xxx.90)

    게임깔면서 이거 까시겠습니까?하는 스팸프로그램들을 예 에 버튼 누르며 진행한 탓이 더 클거에요.

    제어판에 프로그램 삭제 보면 아이가 깐 프로그램 외에 낯선 프로그램이 깔려있을거예요. 그거 지우고요.
    그래도 안되면 광고 내용으로 검색해보면 비슷한 증상 격운 사람들 글이 있을겁니다. 그거대로 해보세요.

    더 좋은 건 다 지우고 레지스트리까지 삭제하면 되살아나지 않는데 레지스트리는 잘못건들이면 ㅇㄴ도우 꼬이니 이건 안해도됩니다.

  • 5. ㅇㅇ
    '16.2.2 10:23 AM (182.230.xxx.75)

    Mzk 란 프로그램 다운받아 돌리세요 . 왠만학 거 다 제거해줘요 .

  • 6. ...
    '16.2.2 10:57 AM (220.79.xxx.196)

    시스템복원하면 될것 같은데
    시작→모든프로그램→보조프로그램→시스템도구→시스템복원→팝업창뜨기 전날 클릭→확인..
    이렇게 하면 컴퓨터가 정상으로 올거예요

  • 7. 국민은행이나 하나은행 홈
    '16.2.2 11:06 AM (180.229.xxx.3)

    페이지 들어가셔서 기업뱅킹으로 클릭하시고 공인인증서 클릭하세요
    공인 인증서 로그인은 하지마시고..
    혹시 인증하란 창뜨면 닫으시고... 그럼 컴 하단에 바이러스 치료프로 뜨는거 있어요
    pc검사 누르시고 기본검사하시면 검사하는 과정에서 바이러스 발견되서 지가 저절로 삭제해요
    이게 은행금융시스템에 이용하는 바이러스 제거 프로그램이라 알약이나 v3보다 바이러스 치료가
    탁월해요... 저희집에 컴 수리하러 오신 분이 알려주신거니까 효과 있을겁니다

  • 8. ..
    '16.2.2 8:46 PM (116.126.xxx.4)

    포맷안 하실거면 regedit 가셔서 지우면 안 떠요

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