기사가 택배를 경비실에 맡기는데....

[난감]

택배기사가 집에 사람이 있는데도 오지 않고 경비실에 택배를 두고 갑니다.
여러번 계속되기에 전화를 해서 항의를 했어요. 그랬더니 되게 불쾌한 듯 항상 집에 있냐고 묻더라구요.
그래서 거의 있다, 사람이 없을 때만 경비실에 맡겨 달라 했어요.
그렇게 통화를 하고 그 후 또 그 택배사의 택배가 오게 되었는데....
택배가 저희 동네 대리점에 도착한지 3일이 지났는데 기사가 배송을 안하네요.
우리집 주소 보고 일부러 그러는 거 같아요. 어찌 대처해야 할까요?
강하게 나가고 싶은데 애 키우는 아짐이라 겁도 나고....
현명한 대처 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠ

[//]

택배기사가 그 주소 하나하나 보고 빼놓을만큼 한가하지는 않구요.
지금 명절 전이라 전체적으로 물량이 밀린거겠죠.

[정안되면]

남편에게 넘기세요.

[ㅇㅇㅇ]

혹시 집이 엘리베이터 없는 빌라 3~4층이나 그 이상 이런가요?

[dlfjs]

한집만 그럴리는 없는데..
혹시 엘리베이터 없는 고층이면 ,,, 힘들긴 하겠어요

[원글]

아뇨 아파트 8층이에요... 엘리베이터 문 열리면 바로 대문 보이구요.

[원글]

경비 아저씨도 불만이시더라구요. 기사가 너무 많이 놓고 간다고.....얘기 좀 해달라고요...

[그런택배사가 많아서]

저희 아파트 통합경비실에 안내문이 붙어있어요
"세대와 연락하지 않고 가져오는 택배는 받지 않습니다.
세번이상 반복되면 택배사에 정식고발하겠다"
그런데 잘 안고쳐지나보더라구요.
어떤택배사는 사람이 있든없든 무조건 집앞에 두고
가니 이것도 골치더라구요.
꽤 고가의 물건도 무조건 집앞.ㅠㅠ
그래서 우체국택배가 제일좋은데 택배사를 골라서
물건을 살수도 없고...
경비실하고 의논해서 경비실이 목소리를 내는게
제일 나을거에요.

[ㅇㅇ]

저도 생필품 및 과일류도 택배이용(우체국.편의점.현대.대한통운등등) 많이해요
물품구입하고 결재하는 과정에서 택배 받을시 전할 말 기입란이 있더라구요
부재시 전화부탁한다던지.부재시 경비실 맡겨주세요.제 경우에는" 부재시 현관앞 소화전에 넣어주세요"-우리집현관앞 소화전은 꽤 크거든요.
보통 받기전 문자오는 택배기사가 몇시쯤 방문할건지 문자주는 분들도 있구요.
명절에는 택배물량도 많을테니 좋은해결방법을 찾아보세요

[음]

제가 요즘 딱 그런 일을 겪고 있어서 스트레스예요.
큰 택배 업체는 아니고 개인이 따로 개인차 타고 다니면서 그 업체 배송만 하는데요(도서 당일배송) 그 사이트 주문하기가 싫을 정도예요.
무조건 경비실에 던져놓고 일방적으로 '택배 경비실에 있습니다' 문자 보내고 끝이예요.
황당해서 문자 받고 바로 전화하면 일부러 안받구요. 나중에도 전화 물론 안오구요.
경비 아저씨들 안그래도 바쁘신데 안해도 될 택배 연락 해야하고 저도 집에 하루 종일 있었는데도 전화 한 통 인터폰 한 통 없이 경비실에 던지고 가는 게 못마땅해서 경비 아저씨께 그 택배 업체에 대해 물었더니 경비 아저씨도 그 사람 때문에 계속 스트레스라고 몇 번이나 세대에 먼저 연락하고 사람 없으면 맡기라고 얘기하고 싸웠는데도 늘 그런대요.
하도 그래서 이번에 택배 주문하면서 '제발 집에 사람 있을 때는 경비실에 맡기지 말아주세요'라고 대놓고 썼어요.

그랬더니... 아예 이번엔 택배 경비실에 있다는 문자도 없이 그냥 경비실에 던져놓고 갔더군요.
제가 써놓은 배송 메세지 보고 기분 나쁘니 이젠 문자도 안보낸것 같아요.
힘드신 건 경비 아저씨들이죠. 안그래도 구정 다가오면 택배도 늘어날텐데 계속 세대에 택배 찾아가라 연락도 해야하고...
택배 기사가 할 일을 경비 아저씨에게 전가하는 거잖아요.

명절이나 연말연시 시즌도 아니고 업체 배송만 전담하면서 자기 일을 그런 식으로 하고 돌아다닌다니 너무 무책임하고 짜증나네요.

암튼 그 업체 택배 시키기가 싫어질 정도예요.

[..]

경비 아저씨도 불편해한다면
기사가 박스 맡기려할때마다
세대에 콜하도록 말씀해보세요.
우리 아파트는 일일히 경비아저씨앞에서
세대콜해보고 부재여부 확인하고
택배 맡아주는 시스템으로 바꼈어요.
바뀐뒤로 경비실에 산더미처럼
쌓이던 택배박스가 확 줄었어요.