건강보험 고객센터 어떨까요?

[커피소녀]

혹시 건보 고객센터에서 근무하셨거나 지금 재직중에 계신 분 계신가요?

이곳의 일이 어떤지 궁금합니다.

듣기론.. 공부량이 엄청나다고 하는데 ..

40을 넘어선 나이에도 많은 공부량을 소화할수있을지  걱정이 되네요.

아시는 분 계시면  생생한 후기 부탁드려요~^^;

 

[음]

국민연금이 낫다고 들었어요
건보같은경우
몇년전 뉴스기사화 되기도 했어요

업무량...그런거 때문에
특히 콜센터 직원들이 해결못하는 업무를(담당자만 알수 있는..담당자들만 할수있는..)
담당공무원들에게 전화연결했다고..감점인가? 하여간 불이익 당한것도 있었고

업무시간도 길다고(하루 전화 5시간 나온다고...)

저도 콜일 해보니 하루전화 5시간이면 쉬지도 못하고 전화 받아야 하는것이고
쉬지도 못하고 전화해야하는거더라구요.
악조건 이었다고 기억해요.전.