82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

보험사대리점의 업무상 과실에 대해 본사에 책임 물을 수 있나요?

조회수 : 562
작성일 : 2016-01-12 20:55:44

보험 부활건에 관해서 보험료를 300만원 정도 납입했어요.

직장으로 찾아온 설계사를 통해서 한거라 대리점에 가입한거라네요.

무튼 제가 바빠서 청약서를 대리점으로 보내는 시기가 지났고 그 기간에 어떤 안내도 받지 못했습니다.

자기네는 문자를 보냈다고 거짓말 하는것 보니 관리 부실이니 금융 감독원에 고발할때 항목으로 넣을거구요.

그 외에 세세한 과실이 많습니다.

걍 업무를 아예 안했다고 보면 되요.

그건 고발할때 다 쓸거구


질문의 관건은

청약서가 도착하지 않아서 반환을 했는데 반환을 제가 받기로 한 계좌가 아닌 엉뚱한 계좌로 넣어서 그쪽에서도 뺄 수 없고 당연 저한테는 입금이 안됐죠.


저한테 반환하지 않은채로 일주일이 지나고 본사는 대리점이랑 얘기를 하라는데요.

대리점이래봣자 걍 설계사가 업무 미숙한 여자 하나 경리로 두고 업무하는 그런거 같아요.

보험사 구조를 몰라서 자세히는 모르겠지만 전화하면서 받은 느낌으로는 그래요.

그렇게 돈 하나 제대로 못넣을 수 있으며 사후 처리하는게.

그쪽에서는 이핑계 저핑계 대며 내가 오늘 내 업무 끝나는 시간에 맞춰 전화 하라니 벨 한번 울리고 끊고 두번째 전화는 벨 한번 반만에 끊더라구요.ㅎㅎ

연락했다는 흔적만 남기는거죠.


작은 돈도 아니고 처리를 국민생명 본사에서 하라고 내일 고객센터에 전화해도 될까요?

어디를 통해서 하건 국민생명과 계약한거잖아요.

구상권은 보험사가 대리점에 청구하고 업무 과실로 지연되는건 본사에서 처리하라고 하는 것 맞겠죠?

고객센터에 이 업무의 책임자가 이러한 상황에 처리해달라고 전화 달라고 하면 될까요?

어느 부서 연결하라 할까요.


배상 이후에는 그 대리점은 금융감독원에 당연 고발이구요.

일주일 동안 스트레스 받은거 생각하면...이런 뭐 병...

IP : 124.199.xxx.166
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 보험사 대리점은
    '16.1.12 8:56 PM (124.199.xxx.166)

    그 돈 잘못 넣은 경리가 자꾸 전화받고 하는데 점장 이름 대라하고 점장을 고발하는게 맞겠죠?
    점장이라봤자 설계사 본인인거 같던데

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
523480 조혜련 아들 우주 너무 이해되요. 10 ...ㅡ 2016/01/29 11,182
523479 보라매 공원과 롯데백화점쪽 주상복합 살기 어떤가요? 9 궁금 2016/01/29 3,759
523478 이것도 입덧인가요 입덧 2016/01/29 572
523477 체하면 어지러워요 5 힘들다 2016/01/29 5,510
523476 전세자금 대출 한 달 미만으로 빌릴 수는 없나요? 2 궁금 2016/01/29 990
523475 피임약 효과 2 궁금 2016/01/29 1,035
523474 오늘 건강검진서 만난 의사 32 방학끝나간다.. 2016/01/29 22,225
523473 90년대 농구, 고대 vs 연대 어느팀 좋아했나요? 11 농구 2016/01/29 1,167
523472 최근에 먹은 맛있는 것들 5 nana 2016/01/29 3,640
523471 요양병원입원중 타병원진료 받을 때 1 요양 2016/01/29 3,051
523470 치과 의사가 왜 사라질 직업군에? 9 지나가다 2016/01/29 6,776
523469 등산 스틱은 3단과 4단 중 어느 것을 사는것이 좋을까요? 1 ... 2016/01/29 1,773
523468 너무 외로워서 괜히 신랑한테 화가나요 15 ... 2016/01/29 3,882
523467 요리 배운다면 어떤 거 배우고 싶으세요? 4 mmm 2016/01/29 1,212
523466 강동구 분들 계시나요? 돌보던 길고양이가 사고를 당했어요.. 합.. 8 여인2 2016/01/29 1,175
523465 여자 3명 후쿠오카 여행갈건데요. 도움좀 주세요. 18 여행자 2016/01/29 3,382
523464 까페라떼.....ㅠㅠ 9 Vv 2016/01/29 3,122
523463 트랜짓 / 트랜스퍼 / 스탑오버 할때, 경유지공항에서 개인화물(.. 3 궁금 2016/01/29 1,908
523462 보수매체 편집장 "어버이연합, 2만원 받아 활동&quo.. 5 11 2016/01/29 1,088
523461 조말론 향수에 푹 빠졌네요 13 Zzz 2016/01/29 7,378
523460 현수막 반박 글 참 잘했다는 4 생각입니다... 2016/01/29 1,097
523459 전세인데 세면대배수구 파이프가 빠졌다는데 누가 고쳐야 하나요? 8 급해서요 2016/01/29 1,893
523458 기아k3, 현대 아반떼,중에서 뭘 살까요 4 5555 2016/01/29 1,671
523457 오늘 서글픈 하루 18 ㅇㅇㅇ 2016/01/29 5,050
523456 생선이 선물로 들어옵니다 32 선물 2016/01/29 5,311