배송대행 어디 이용하시나요? 장단점은 무엇인지...

[추천요망]

주로 아마존 중고 셀러들 책을 배송대행 받으려고 

몰테일 가입했는데 여기 서비스가 참... 개념이 없네요. 

주문한 여러 책들 중 하나가 분실되었는데, 

그 분실된 책에 대하여, 분실에 대한 사과의 의미로 

책값 보상과 배송비 할인쿠폰 3장을 주겠다고 하더라고요. 

급하지 않아서 7-10일 정도는 기다릴 수 있으니 확인부탁드린다니까, 

다시 이메일 보내서, 완전히 다른 얘길 해요. 책값에 해당하는 배송비 쿠폰을 발행했으니 그걸 쿠폰으로 써라. 먼저 말한 할인쿠폰 3장은 아무 말도 없고요. 

황당해서, 

먼저 말씀하신 대로 책값 현금보상하시고 배송비 할인쿠폰 3장 발행해라.. 

라자, 그에 대해선 아무 답 없이, "현재 보관중인 배송건은 15일 00시부터 보관료가 부과됩니다." 이런 메시지를 보냅니다. 

아.. 별 것 아니지만, 

이러는 거 개념없는 거 아닌가요? 

여기가 배송비가 조금 비싸지만 대신 이 업계에선 선발업체(?) 아닌가 해서 여길 주로 이용할까 하던 중이었는데요, 다른 업체들은 서비스가 어떤가 알아보고 싶네요. 

배송대행 어디 주로 이용하시는지요? 

[...]

일단 분실건에 대해서는 저는 판매자와 먼저 연락취한다음 배송대행사에 문의 했어요.
셀러에게 이렇게 주문을 했는데...한권이 안왔다...어떻게 된것이냐고 문의를 해보세요.
중간에 분실인지...몰**이 분실인지 아직 명확하지 않아서요

[추천요망]

도착은 했는데 대행사 과실로 분실했다고 하더라고요?!
어떤 시스템으로 일하는 곳인지, 어리둥절했어요. 물량이 엄청나게 많을 것같긴 한데,
받은 것으로 기록한 다음, 제게 결제요청하려고 보니 없다고. 그러고선 저하고 주고받은 이메일이 저런 정신없는 내용들이었어요. 몰테일 여기가 젤 체계가 잡혀있을것같았는데 아닌듯해요.