다큐3일에 마트 나온거 보니 생각나는 마트직원

[...]

아이가 요즘 자꾸 샌드위치 먹고 싶다 하길래 몇 번 제과점에서 사줬어요.

맛있다면서 계속 사달라길래 차라리 엄마가 만들어줄게~하고선 만들었다가 망쳤어요.

마트 갔더니 샌드위치를 조그맣게 자른 마지막 시식 조각을 어떤 손님이 딱 먹고 가더라구요.

샌드위치에 관심있었던지라 평소 시식 안먹는데 그 날은 한 번 먹어보고 싶더라구요.

베이컨을 파는 매대였구요.

아줌마가 식빵 두 장을 꺼내 샌드위치를 만드는데 손이 너무 느리더라구요.

일부러 천천히~ 하는것처럼 슬로우 비디오 보는것 같은 느낌이 들어 그냥 갈까말까 하다 이왕 기다렸으니 맛보고 가자해서    기다렸어요. ㅠㅠ

식빵 위에 베이컨 올리고 소스 버무린 채소 올리면 끝인데 조심조심 느릿느릿 올리더니 식빵을 덮고선 손으로 꾹꾹꾹

누르더니 자르는것도 느릿느릿느릿......

가만히 서있는것도 좀 민망하고 다른데 갔다 그거 먹으려고 다시 찾아오는것도 웃기자나요.. 그래서 기다렸는데...

아주 작은 네모로 썰린 샌드위치를 아줌마가 이쑤시게로 하나 콕 찍어서 손으로 짚더니 그걸 들고선 안주네요?

그리더니 이 베이컨은 무슨무슨 첨가물이 안들어간거라 몸에 어떻게 좋으며 그 첨가물은 어떤어떤 병을 일으키며 어떻게

몸에 작용해서 뭐라뭐라뭐라 하면서 그걸 들고 안주는거에요. 

차라리 만드는 동안 설명을 하던가... 하나 들고선 설명 하면서 안주니 이게 뭐지~ 싶었어요.

그래서 제가 "빨리 주세요~~" 웃으면서 말했습니다.

거지 같이 하나 얻어먹고선 그냥 그 자리를 떴네요.

기분 나빠서 사고 싶지 않았고요. 맛도 모르겠던데요.

그런데 문제는...

다른 코너 돌고 있던 남편을 만났는데요.

남편이 그러네요. "당신 아까 시식대에서 아줌마한테 뭐라고 했길래 당신 안보일때까지 뒷통수를 노려보고 있냐고.. "

순간 화가 나서 당장 고객센터 가서 항의 하고 싶었는데..

거기가 직장인 사람한텐 그런 항의가 치명적인 영향이 끼칠까 조심스러워 그냥 집에 왔는데요.

그 아줌마 몇 달 지나니 안보이더라구요.

시간이 꽤 지난 일인데도 아직까지 씁쓸한 기억으로 남아있네요.

[ans]

저도 항상 궁금했어요..
시식대 계신 아줌마중에 유독 저런분이 계시더라구요..
저도 비슷한 경험을 해봐서 그 슬로우모션처럼 늦게 만드는거 무슨말인지 알것같아요

그래서 전 일행과 저런사람은 인성이 원래부터 저렇게 남한테 아까워하고
짠순이인 사람인걸까? 뭐 그런 이야기하고 먹지않고 뒤돌아섰는데
기분은 참 더럽더라구요..

시식을 이용하는 사람들의 태도도 성숙하지못한 경우가 많지만
시식대 아줌마들중에서도 참 아니꼬운 사람들 많더군요

[진짜]

거지같이 서 있던 사람잘못
마트같은데서 주욱서서 시식기다리는거 진짜꼴불견임

[ㅇㅇㅇ]

기분 나쁜데 뭐하러 기다려서 먹기까지 하세요.. 에고
그거 아주 작은 조각이라서 맛도 잘 모르겠을텐데...

[....]

220.77 조금 빨리 덧글 올렸어야지. 1등 놓쳤다얘~~~

[아해하세요]

하나라도 더 팔려고 그러시는거겠지요
이제는 억지로 기다리면서 먹고싶지 않더라구요

[ㅋㅋㅋ]

저도 이거 당해봄
안먹고말지입니다진심
꼴랑 작은조각 음식때문에 마음 많이 상하더라고요 ㅎㅎㅎㅎ

[툭하면]

고객센타 운운
자신의 태도부터 한 번 돌아보면 어떨까요?

[dd]

다음 음식 준비하는 시식대 앞에서 먹으려고 기다리는 거 진짜 얌체나 거지같아요.
기다리는 사람 보면요, 이 사람이 먹고 하나 사갈 사람인지 먹기만 하고 가버릴 사람인지 벌써 알아요.
원글님은 기분 나빴겠지만 시식 아줌마는 하루에 원글님처럼 시식만드는 거 기다렸다가 먹기만 하고 가는 사람을
수십명 만날 걸요. 손님대접을 받고 싶었다면 손님답게 하나 사 갔어야죠. 거지처럼 만드는 거 기다렸다가 얻어먹고 가니까
거지대접을 받는 겁니다.

[ㅇㅇ]

님이 끊으신 말들이 그 아줌마가 해당업체에서 교육 받은 필수 멘트일 수도 있지요 시식하는 사람들 상품 팔려구 시식하는거구 본사에서 이 말은 꼭 하라고 내려오는 지침 멘트 이런거 있어요 가끔 본사에서 나와서 잘지키고 있나 보고 가기도 하구요 그 아줌마는 설명안하고 그냥 주다 걸리면 잘릴 수도 있는겁니다

[....]

고객 안보일때까지 노려보고 있던 그 직원이 정상인가요?
저는 그 행동에 화가 났다구요.

툭하면 자기부터 돌아보라고 말하는 사람 꼭 있죠.

[시식하는 분]

시식하는 분의 역활이 시식을 통해서 매출을 발생시키는 것 아닌가요?

드시기 전에 ...
열심히 설명을 한거라고 생각이되네요.

전 구입 안할 품목은 시식 안해요.

[...]

당연히 물건을 팔려면 설명을 해야하죠
그사람들이 그냥 무조건 시식행사를 하는게 아니라 판매를 위한 시식이잖아요 그러니 당연히 설명을 해야죠
맛보고 살것 처럼 앞에서 부담스럽게 계속 기다리고 하나 받아 그냥 휙 가버리는 손님 저 같아도 안좋아 보일것 같네요

[살거 아니면]

마트에서 알바해봐서 들었는데 시식하고 안사면 뒤에서 욕하고 째려보고 말도 못해요. 그래서 살거아니면 시식 잘안해요. ~~ 속으로는 손님 주는거 아까워하고 안 산 손님 막 욕하더라구요.

[ㅇㅇ]

원글님 말 무슨 뉘앙스인지 알아요
자기 돈 들여 시식사키는 것도 아닌데 저렇게
아까워 바들바들 떠는 사람들 꼭 있어요
꼭 설명해야 맛을 아나요
먹어보면 아는거지
저는 이제 그런 사람들 보면 불쌍하다 생각해요
저것밖에 안되는 사람이니 저렇게밖에 못 사는구나합니다

[시식하면 사자주의라]

전 안 살거면 절때 시식안해요 괜히 뒷모습이 따가울까봐요 시식 하나 하고 거지취급 받기도 싫고해서요

[에구 ;;;]

하나 맛보려다가 왠 거지취급 당하셨네요 ;;
시식은 잘 안하는편인데 유독 저런 아주머니들이 있는거같아요
옷가게든, 시식코너든, 저런사람은 항상 존재해요

[...]

무례한 판매원이 있을 수도 있고 그건 그 나름대로 비판받아야 하죠
잘해주면 기어오른다니 그건 또 무슨 어거지입니까
그럼 밟아놔야 해요???

[ㅎ]

당근 안사도 먹을수 있죠
그러라고 시식해놓는거 아닌가요
먹어보고 맘에 안들면 안사는거죠
저 위에 안살꺼면 아예 안먹는다? 말이 안되잖아요 맛보고 사라고 시식해놓는건대 ㅋ

원굴님이 빨리주세요 하는말투가 그 직원이 느끼기에 뭔가 빈정이 상했던게 아닐까 추측해봅니다
단지 시식만하고 안샀다고 저렇게까지 째려보았을까 싶어서요
안사는사람이 한둘도 아닌대 매번 째려보고 있을까요 바빠죽겠는대 ㅋ

[...]

캐셔 판매원 싸잡아 욕하던 분... 글은 왜 지우셨는지요???

[??]

아줌마도 잘못한 건 맞는데
원글이 잘못한 거 1%도 없다고 부들부들하시는 분이 더 이상하게 느껴지네요.

애초에 원글님 베이컨엔 관심도 없고 샌드위치가 먹어보고 싶었던 거잖아요.

애가 샌드위치를 좋아해서 내가 만들었는데 망쳤고 그래서 샌드위치에 관심이 생겼는데 마침 마트에서 샌드위치 시식이 있어... 이런 구구절절한 사연까지 필요 없고
파는 건 베이컨, 근데 원글님은 베이컨 살 생각 없음. 심지어 샌드위치를 살 생각도 아니었음. 그냥 저 시식 샌드위치는 무슨 맛인가 궁금했을 뿐...

뭐 애초에 그 아줌마 태도도 좋진 않은데요. 살 생각 전혀 없으면서 굳이 기다려서까지 시식하는 건... 좀...

프로모터들 그 시식 상품이 다 자기 돈은 아닌데요.
그거 너무 빨리 소진해버리면 자기 돈으로 사서 시식시켜야 하는 걸로 알아요.
그날 쓸 수 있는 시식품 양이 정해져 있는데, 그걸 너무 빨리 써버리면 안 되니까 천천히 하는 거예요.
만들어놓자마자 순식간에 사라지고, 또 바로바로 채우면 영업 시간 반도 안 갔는데 시식품 다 써버리니까요. 페이스 조절하는 거죠.

[아니]

대놓고 면전에서 면박을 준 것도 아니고, 시식품을 안 준 것도 아니고
뒤에서 노려본 것만으로도 고객센터에 항의 들어갈 일인가요?

솔직히 원글님 노려본 거 맞는지 증거도 없잖아요. 서비스직도 감정이 있는 사람인데, 면전에서 감정 참았으면 뒤에서 욕을 하더라도 그건 그 사람 사정이죠.
면전에서 대놓고 뭐라고 했으면 원글님 편 들겠는데, 이건 솔직히 편 들기 어렵다 싶네요.

[자기것도]

아닌데가 아니라 배당받은 시식품 당
얼마의 실적을 올려야하는 거더라구요.
판매와 직결된거니 먹고 살거같은 사람이랑
안사는데 기다리는 사람일거같아
일부러 늘쩡거렸는데 먹고 그냥 가는거랑
둘이 똑같이 빈정 상한거죠.

[어이]

무슨 직원 군기를 손님이 잡아주려고... 별 이상한 소리를 다 듣네요... 남의 회사 직원 군기까지...
그리고 시식 프로모터는 마트 직원 아닙니다. 식품회사 직원이거나 파견직임.
마트 직원하고 프로모터하고 같은 소속인 줄 아시면 큰 착각.

[..]

슬로우 비디오..상황 그림이 그려지네요
그냥 아주머니가 시식 한번 시작할때마다 말도 많이하고
목도 아프셔서 한템포 쉬었다하고 싶은 순간 시식을 기다리는
또 다른 손님이 와서 감정적으로 욱했을까요?
아님 원래 느긋한 성격?
근데 손님 뒷통수 뚫어져라 갈구는 그 매너는 뭔지..
그냥 재수없어 ㄸㄹㅇ 직원 만났다 여기세요!

[....]

살 생각 있었으니 시식하려고 기다렸죠.
기분 나빠서 안샀구요.

[다 자기입장]

기분 나쁘셨을거는 같은 데...아무리 웃으며 말씀하셨지만, 상품 설명중에 '빨리 주세요~'란 말이 좋게 들리기는 힘들었을 것 같아요. 대 놓고 뭐라 한 것도 아니고 뒷 모습 좀 쳐다 볼 수도 있죠. 같이 가신 남편분이 지켜보신 게 타이밍이 좀 안 좋았긴 하네요.

[..]

아주 오래전에 백화점 시식코너에서 일한적있어요.
이틀일하고 돈도 안받고 도망쳤지만~~ㅠ
제가 일하던곳은 새로 나온 상품
판매정품을 뜯어서 맛보게 하고 판매하는 일이었어요
그런데 판매는 안되고 시식물량만 자꾸 뜯게되면 부담감이 장난이 아니에요.
다들 지나가면서 그냥 집어가기 때문에
간혹 되돌아와서 건더기 더달라 뭘더달라 하시는분들도
있고~~설명하는 물건에는 관심없고~~
줄서서 시식품만 받아가니~~
처음에는 재밌다 나중에는 겁까지 나더라구요.
점점 종이컵에 담기는 시식양을 줄이게되고...
자꾸 설명하게되고~~
이틀하고 돈도필요없고
안하고싶더라고요 너무 정신적으로 고되서~~
결국 몸살까지 앓고 두번다시 그런쪽으론 쳐다도 안보는데
마트 시식코너를 보면 괜히 그때생각이나서~~

[ㅉㅉ]

안 살 사람인거 뻔히 보이는데
대놓고 턱 받치고 기다리는거 보이면 얄밉지요.
그리고 시식코너 직원은 마트 소속 아니에요.
(코스트코는 마트 소속 정직원들이 시식 코너도 합니다.)
식품회사에서 파견 보낸거기 때문에,
행사 끝나면 다른 마트로 옮겨 갑니다.

[ㅇ]

시식하고나서 안사고 가면 한숨 깊게 쉬고 간다음에 머라머라하는 직원본뒤론 시식 무서워서 안먹어요

[음...]

제가 예전에 마케팅 부서에서 일했던 적이 있어서 큰 마켓 시장조사 많이 다녀봤는데
(식품회사는 아님)
시식코너 직원분들 마트 소속 아니고 식품회사 소속 맞아요. 그것도 정규직 아니고 알바.
회사 영업부에서 그분들 관리하고, 실적 안좋으면 많이 쪼이는것 맞아요.
뒤통수에 대고 나쁜 말 하거나 노려보는 것은 정말 그 분들이 잘못한 것이지만,
사지도 않을 것이면서 대놓고 시식하면서 배채우려고 하는 사람들 보면 그 심정이 이해되지 않나요?

[??]

아무리 그래도 시식하면 꼭 구매해야 한다 = 이것도 아니지 않나요?