온라인쇼핑몰 상품반품시 환불이..

[온라인]

온라인쇼핑몰 상품반품시 환불이 안되는 곳도 있나요?

이거 소비자보호법에 위반되는거 아닌가요?

큰금액을 주고 몇가지 의류를 구매하고 사이즈와 소재가 맘에 안들어 일부를 반품신청했더니 적립해두겠답니다 ㅠㅠ

몇십만원을요. 악용하는 고객이 있어 그리한다나 뭐 그렇다구요..

여기 문의하면 댓글도 잘 안달리고(전화는 번호만 있지 받지도 않아요), 해서 답답해서 몇가지를 주문한거죠.

게다가 주문하고는 열흘이 지나도 오지않길래 문의글 올렸더니 품절돼서 못보낸다고..

그럼 전화라도 주던지..

한사코 적립하겠다 할텐데 방법 없나요? 여기 다시 이용하고 싶지 않아서요..

[..]

어딘가요? 그런곳 없는데 당연히 환불해주는건데 이상하네요 환불해달라고 요구하세요 아님 소비자보호원에 고발하겠다고하세