자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
불량 가죽자켓 보내놓고 환불거부하네요 ㅠㅠ
ㅠㅠ 조회수 : 1,846
작성일 : 2015-11-12 14:47:58
http://www.82cook.com/entiz/read.php?bn=15&num=2019208&page=3&searchType=&sea...
오전에 썼던 쇼핑몰 반품거부 글인데
금방 묻혀 버리네요 ㅠㅜ
소보원이나 공정위 민원 접수해서 잘 처리해 보신
분 들 계시면 조언 부탁드릴게요.
미리 감사인사 드립니다. ㅠㅠ
IP : 218.50.xxx.23
5 개의 댓글이 있습니다.
1. Gs홈쇼핑도
'15.11.12 3:07 PM (223.62.xxx.111) - 삭제된댓글저렇게 우겨서 안된다고 했는데
결국 소보원에 피해구제신청해서 환불 받았어요.
홈피 가서 관련서식 다운 받아서 상세히 써서
보내세요. 사진 첨부하셔도 좋고요.
통신판매로 물건을 산 경우 직접 보고 산게 아니기
때문에 오프라인 법규라 다른 규율이 있어요.
구매한지 일주일도 안됐는데 사용감 때문에
안된다는건 어거지 같음.
피해구제 신청하면 일주일 정도 걸려요.2. ..
'15.11.12 3:23 PM (211.224.xxx.178)64만원짜리가 저런건가요? 심하네요. 근데 저런 보세옷..동대문서 옷 떼어다 파는 소매상들도 본인도 도매상한테 똑같이 보상 못받기 때문에 난 모르겠다로 일관하는걸거예요. 64짜리면 도매가도 엄청날텐데 동대문 도매서는 아무리 심한 하자가 있어도 교환,환불 안해주거던요. 그게 거기 관습 뭐 그런거라 거기서 물건 떼어다 파는 소매상만 가운데서 죽어나는 꼴이라 아마도 저렇게 우기는 걸 겁니다.
3. 방법
'15.11.12 3:40 PM (211.202.xxx.240)소보원에 전화해서 경위를 설명하면 어떻게 하라고 안내를 해줘요.
그러면 글과 문제의 제품 등을 본 후 그쪽에서 판매자에게 연락을 해서 조정을 합니다.4. 소보원에
'15.11.12 3:49 PM (117.111.xxx.135)빨리 신고하세요.
시간 허비하지 말고
여기 있는 사람들이 해답 줄 수 없어요.5. ..
'15.11.12 4:07 PM (211.108.xxx.27) - 삭제된댓글여기서 이러지 마시고, 소보원에 빨리 접수하세요. 그러면 담당자 지정후에 그 담당자가 처리해줘요. 그리고 통신판매(온라인)는 판매자가 반품/교환 불가라고 고시해서 동의해도 법적으로 7일이내에 교환/반품 할 수 있어요. 법이 우선이에요. 오프라인은 직접 보고 사는거라 판매자가 교환/반품 불가라고 고지하고 동의했으면 교환/반품 안되는게 맞구요.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 505591 | 입주 시터 구해보신분들~급여 문의 드려요 5 | 입주 베이비.. | 2015/11/30 | 1,562 |
| 505590 | 자동차 운전 연습겸 리스하려합니다 2 | 조언 | 2015/11/30 | 1,116 |
| 505589 | 구매한지 1년된 tv가 고장났는데..ㅜ 4 | 으쩔 | 2015/11/30 | 1,218 |
| 505588 | 콩자반.. 많이 불리지 않고 딱딱하지 않게 할 수 있을까요, 3 | 콩자반 | 2015/11/30 | 1,931 |
| 505587 | 입맛이 없는데 뭐 먹으면 좋을까요? 16 | ... | 2015/11/30 | 4,157 |
| 505586 | 사회생활하면서 | 겨울이좋아 | 2015/11/30 | 807 |
| 505585 | 머리가 너무 뜨거워요.특히 정수리쪽이 그래요 49 | 머리 | 2015/11/30 | 8,598 |
| 505584 | 독립문역 근처사는데 어디치킨이 맛있나요? 2 | 치킨 | 2015/11/30 | 1,025 |
| 505583 | 다음메일...오류 1 | 메일이 안가.. | 2015/11/30 | 1,295 |
| 505582 | 아파트 매도자 연락처는 원래 안가르쳐주는건가요?? 13 | 깐따삐약 | 2015/11/30 | 4,421 |
| 505581 | 국물 육수낼때 다들 어떻게 하시나요? 13 | 나무 | 2015/11/30 | 2,405 |
| 505580 | 김장용 생새우 보관법 궁금합니다. 3 | 땡땡이 | 2015/11/30 | 9,915 |
| 505579 | 노트북살때 일부는 현금 일부는 카드로해도될까요? 2 | Gh | 2015/11/30 | 719 |
| 505578 | '복면 시위'하는 보수단체 회원들 5 | 세우실 | 2015/11/30 | 1,154 |
| 505577 | 블랙프라이데이에 TV구입하려는데요 17 | TV | 2015/11/30 | 2,981 |
| 505576 | 이런 신발 본 적 있으세요? 2 | 신발 | 2015/11/30 | 1,144 |
| 505575 | 이대로 방관하면 안되어요 ㅠㅠ | 방관하지말아.. | 2015/11/30 | 858 |
| 505574 | 가장 노화가 와닿는 부분은 자연치유력이 떨어진다는거 8 | .... | 2015/11/30 | 3,366 |
| 505573 | 이런 슬픔 2 3 | ** | 2015/11/30 | 1,229 |
| 505572 | 서북청년단 출신 한경직 목사는 왜 존경 받는건가요? 49 | 궁금 | 2015/11/30 | 3,139 |
| 505571 | 의류에 붙은 텍 고민이에요 3 | 피부예민 | 2015/11/30 | 1,746 |
| 505570 | 단어문의드려요 | ?? | 2015/11/30 | 859 |
| 505569 | Kt 올레tv때문에 짜증나요 2 | 열받아 | 2015/11/30 | 1,981 |
| 505568 | 아랫층 새이웃...어쩐다죠? 3 | 쩝 | 2015/11/30 | 2,722 |
| 505567 | 시험관 하신 분들... 8 | 시험관 질문.. | 2015/11/30 | 3,900 |