자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
불량 가죽자켓 보내놓고 환불거부하네요 ㅠㅠ
http://www.82cook.com/entiz/read.php?bn=15&num=2019208&page=3&searchType=&sea...
오전에 썼던 쇼핑몰 반품거부 글인데
금방 묻혀 버리네요 ㅠㅜ
소보원이나 공정위 민원 접수해서 잘 처리해 보신
분 들 계시면 조언 부탁드릴게요.
미리 감사인사 드립니다. ㅠㅠ
1. Gs홈쇼핑도
'15.11.12 3:07 PM (223.62.xxx.111) - 삭제된댓글저렇게 우겨서 안된다고 했는데
결국 소보원에 피해구제신청해서 환불 받았어요.
홈피 가서 관련서식 다운 받아서 상세히 써서
보내세요. 사진 첨부하셔도 좋고요.
통신판매로 물건을 산 경우 직접 보고 산게 아니기
때문에 오프라인 법규라 다른 규율이 있어요.
구매한지 일주일도 안됐는데 사용감 때문에
안된다는건 어거지 같음.
피해구제 신청하면 일주일 정도 걸려요.2. ..
'15.11.12 3:23 PM (211.224.xxx.178)64만원짜리가 저런건가요? 심하네요. 근데 저런 보세옷..동대문서 옷 떼어다 파는 소매상들도 본인도 도매상한테 똑같이 보상 못받기 때문에 난 모르겠다로 일관하는걸거예요. 64짜리면 도매가도 엄청날텐데 동대문 도매서는 아무리 심한 하자가 있어도 교환,환불 안해주거던요. 그게 거기 관습 뭐 그런거라 거기서 물건 떼어다 파는 소매상만 가운데서 죽어나는 꼴이라 아마도 저렇게 우기는 걸 겁니다.
3. 방법
'15.11.12 3:40 PM (211.202.xxx.240)소보원에 전화해서 경위를 설명하면 어떻게 하라고 안내를 해줘요.
그러면 글과 문제의 제품 등을 본 후 그쪽에서 판매자에게 연락을 해서 조정을 합니다.4. 소보원에
'15.11.12 3:49 PM (117.111.xxx.135)빨리 신고하세요.
시간 허비하지 말고
여기 있는 사람들이 해답 줄 수 없어요.5. ..
'15.11.12 4:07 PM (211.108.xxx.27) - 삭제된댓글여기서 이러지 마시고, 소보원에 빨리 접수하세요. 그러면 담당자 지정후에 그 담당자가 처리해줘요. 그리고 통신판매(온라인)는 판매자가 반품/교환 불가라고 고시해서 동의해도 법적으로 7일이내에 교환/반품 할 수 있어요. 법이 우선이에요. 오프라인은 직접 보고 사는거라 판매자가 교환/반품 불가라고 고지하고 동의했으면 교환/반품 안되는게 맞구요.
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|---|
501252 | 의류산업에 계신분들, 궁금해요. 4 | 궁금 | 2015/11/19 | 1,439 |
501251 | 아이폰 액정 고치는데 비용 얼마쯤하나요?? 14 | 홍이 | 2015/11/19 | 2,513 |
501250 | 왜 루즈벨트는 110년전 일본의 조선지배를 원했는가? 8 | 한미일백년역.. | 2015/11/19 | 2,015 |
501249 | 피아노 구입 조언 부탁드립니다. 5 | 맘맘 | 2015/11/19 | 1,181 |
501248 | 요즘 버버리 버클레이백 얼마 정도해요? 1 | 팅코벨 | 2015/11/19 | 1,050 |
501247 | 정수기 구매 조언 부탁드려요. 2 | ㅇㅇ | 2015/11/19 | 999 |
501246 | 아보카도. . 망한 것 같아요 7 | ㅜㅜ | 2015/11/19 | 2,999 |
501245 | 방사청, 미국에 KF-X 기술이전 승인 가정하고 계약하자 제안.. 4 | 눈속임 | 2015/11/19 | 508 |
501244 | 박근혜식 ‘문화대혁명’ 1 | 샬랄라 | 2015/11/19 | 832 |
501243 | 잠실 맛집이요 7 | 잠실 | 2015/11/19 | 2,058 |
501242 | 이런 경우 전학이 될까요 11 | .. | 2015/11/19 | 1,747 |
501241 | 19금) 30대 후반 미혼인데..생리때 쯤 되면 성욕이 생겨요... 8 | 30대 후반.. | 2015/11/19 | 15,871 |
501240 | 피지오겔 쓰시는 분들께 질문해요 12 | christ.. | 2015/11/19 | 5,983 |
501239 | 버건디라는 말 아셨나요? 92 | 국정화반대 | 2015/11/19 | 22,784 |
501238 | 가톨릭 신자분들께 질문이요 3 | ;;;;;;.. | 2015/11/19 | 990 |
501237 | 비교 문화는 어디서? 4 | ... | 2015/11/19 | 727 |
501236 | 김상혁이 저리 오래 자숙했는데 권상우는 뭔가요 49 | 아실타 | 2015/11/19 | 4,394 |
501235 | 자기얘기만 주구장창 하는사람 7 | 50살 | 2015/11/19 | 2,786 |
501234 | 경제력이 먼저냐 연애가 먼저냐 1 | well | 2015/11/19 | 818 |
501233 | 한약다이어트약 지어왔는데요 3 | ᆢ | 2015/11/19 | 2,687 |
501232 | 왜 10만명이 시위했는지 성찰하지 못하는 정부 4 | 샬랄라 | 2015/11/19 | 732 |
501231 | 전자책 단말기 부탁드려도 될지요 1 | 전자책 | 2015/11/19 | 544 |
501230 | 우리 아이의 성장 특이해요. 7 | 곱슬 없는데.. | 2015/11/19 | 2,122 |
501229 | 자궁경부암 검사는 어찌 하는 거에요? 4 | ... | 2015/11/18 | 1,947 |
501228 | 북한 석유’…도대체 얼마나 묻혔나 | 매장량 | 2015/11/18 | 649 |