자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
불량 가죽자켓 보내놓고 환불거부하네요 ㅠㅠ
ㅠㅠ 조회수 : 1,587
작성일 : 2015-11-12 14:47:58
http://www.82cook.com/entiz/read.php?bn=15&num=2019208&page=3&searchType=&sea...
오전에 썼던 쇼핑몰 반품거부 글인데
금방 묻혀 버리네요 ㅠㅜ
소보원이나 공정위 민원 접수해서 잘 처리해 보신
분 들 계시면 조언 부탁드릴게요.
미리 감사인사 드립니다. ㅠㅠ
IP : 218.50.xxx.23
5 개의 댓글이 있습니다.
1. Gs홈쇼핑도
'15.11.12 3:07 PM (223.62.xxx.111) - 삭제된댓글저렇게 우겨서 안된다고 했는데
결국 소보원에 피해구제신청해서 환불 받았어요.
홈피 가서 관련서식 다운 받아서 상세히 써서
보내세요. 사진 첨부하셔도 좋고요.
통신판매로 물건을 산 경우 직접 보고 산게 아니기
때문에 오프라인 법규라 다른 규율이 있어요.
구매한지 일주일도 안됐는데 사용감 때문에
안된다는건 어거지 같음.
피해구제 신청하면 일주일 정도 걸려요.2. ..
'15.11.12 3:23 PM (211.224.xxx.178)64만원짜리가 저런건가요? 심하네요. 근데 저런 보세옷..동대문서 옷 떼어다 파는 소매상들도 본인도 도매상한테 똑같이 보상 못받기 때문에 난 모르겠다로 일관하는걸거예요. 64짜리면 도매가도 엄청날텐데 동대문 도매서는 아무리 심한 하자가 있어도 교환,환불 안해주거던요. 그게 거기 관습 뭐 그런거라 거기서 물건 떼어다 파는 소매상만 가운데서 죽어나는 꼴이라 아마도 저렇게 우기는 걸 겁니다.
3. 방법
'15.11.12 3:40 PM (211.202.xxx.240)소보원에 전화해서 경위를 설명하면 어떻게 하라고 안내를 해줘요.
그러면 글과 문제의 제품 등을 본 후 그쪽에서 판매자에게 연락을 해서 조정을 합니다.4. 소보원에
'15.11.12 3:49 PM (117.111.xxx.135)빨리 신고하세요.
시간 허비하지 말고
여기 있는 사람들이 해답 줄 수 없어요.5. ..
'15.11.12 4:07 PM (211.108.xxx.27) - 삭제된댓글여기서 이러지 마시고, 소보원에 빨리 접수하세요. 그러면 담당자 지정후에 그 담당자가 처리해줘요. 그리고 통신판매(온라인)는 판매자가 반품/교환 불가라고 고시해서 동의해도 법적으로 7일이내에 교환/반품 할 수 있어요. 법이 우선이에요. 오프라인은 직접 보고 사는거라 판매자가 교환/반품 불가라고 고지하고 동의했으면 교환/반품 안되는게 맞구요.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 525281 | 밑의 글 보고 생각난건데 폭행당할 때.. 5 | ... | 2016/02/06 | 1,635 |
| 525280 | 역류성 식도염이 안좋은가요 불면증이 나쁠까요. 2 | 000 | 2016/02/06 | 1,406 |
| 525279 | 곶감 해외우편으로 보내도 될까요? 2 | ... | 2016/02/06 | 741 |
| 525278 | 요즘 바오바오백은 유행 지난거 맞죠? 8 | ㅇㅇ | 2016/02/06 | 4,429 |
| 525277 | 잔잔한 사람..은 왜 환영받지 못할까요 13 | .. | 2016/02/06 | 6,533 |
| 525276 | 못참고 한마디하려는데. 19 | 헬프미. | 2016/02/06 | 3,522 |
| 525275 | 코스트코 한번도 안가봤는데, 쇠고기류 싼가요? 5 | 고기조아 | 2016/02/06 | 1,790 |
| 525274 | 고양이의 지능에 대한 의문 3 | .... | 2016/02/06 | 1,274 |
| 525273 | 37살 여자가 남자 키 따지면 안되나요? 27 | ... | 2016/02/06 | 5,767 |
| 525272 | 깎아서 씌운 이가 무지 시린데 방법이 없나요? 6 | 에그 | 2016/02/06 | 2,261 |
| 525271 | 한부모 가정 아이들은 대학교 등록금 어떻게 하나요? 3 | 이혼녀 | 2016/02/06 | 2,408 |
| 525270 | 30대 미혼자녀 이유없이 독립하면 어른들 입방아 오르나요??? 10 | JY | 2016/02/06 | 4,116 |
| 525269 | 베이킹소다랑 구연산은 섞으면 안되나요? 1 | 김효은 | 2016/02/06 | 2,827 |
| 525268 | 흰피부인데 더블웨어 쓰시고 칙칙한분 추천 3 | ㅇㅇ | 2016/02/06 | 2,902 |
| 525267 | 힘든 과외학생 5 | ... | 2016/02/06 | 1,644 |
| 525266 | 조혜련 재혼으로 애들 더 삐뚤어졌다는 5 | ㅇㅇ | 2016/02/06 | 6,424 |
| 525265 | 배우학교 보셨나요? 3 | ㅡㅡㅡ | 2016/02/06 | 1,529 |
| 525264 | 시그널 1 | 시그널 | 2016/02/06 | 925 |
| 525263 | 딸이 두살이 되었는데 너무 귀엽고 예쁘네요. 6 | .. | 2016/02/06 | 1,515 |
| 525262 | 스피치학원 다니면 말하는거 우아하게 고쳐질까요? 6 | 웰치코기 | 2016/02/06 | 2,449 |
| 525261 | 여러분 피곤하면 홍양이 불규칙하게 찾아오나요? 2 | 설레는 | 2016/02/06 | 788 |
| 525260 | 아들 차별 며느리 차별 손자 차별이 맞네요 5 | 아아아아 | 2016/02/06 | 3,336 |
| 525259 | 누페이스 질렀어요 5 | qhqh | 2016/02/06 | 6,535 |
| 525258 | 뾰루지 짜는 법 알려주세요 10 | .. | 2016/02/06 | 4,340 |
| 525257 | 첫연애.. 참.. 힘드네요. 6 | 에효 | 2016/02/06 | 3,433 |