대포통장때문에 거래정지된통장 짜증나네요

[ㅇㅇ]

고등 아들아이 용돈을 통장으로 주다가 현금으로 달래서 주었더니 입출금 통장을 안쓰게 되어 2년가량 묵었는데 갑자기 쓸일이 생겨서 입금을하니 거래정지를 시켜놨네요.
콜센터에 전화하니 무조건 서류준비후 은행으로 나가야 풀어준다고 하는데 가서도 뭘 서류를 2가지는 써야한데요.
뭐를 써야 하는지도 모르겠지만 그냥 돌아왔다는 글도 보고 해서 벌써부터 짜증이나네요.
이통장에 대해서 언제까지 사용실적이 없으면 거래정지 시키겠다고
우편물을 보내던지 문자로 보내던지 한후에 기간을 두고 정지 시켜야 하는거 아닌가요?
어느날 갑자기 거래정지시키고 풀기도 어렵게 해놓고
은행은 금감원핑계대고 금감원 어디다 전화해서 따져야할까요?
바빠죽겠는데 주민센터 은행 다가야해요 ㅠㅠ 국민을 멍청이로 아는지 지들 맘대로네 진짜 보이스피싱은 당할대로 다 당해놓고 이제와서 한다는짓이 멍청하기 그지없네요.

[본인도]

보호되는 거에요. 신문에도 휴면계좌 처리에 대해 많이 나왔어요.
은행 한번 가는게 뭐가 그리 힘든지 모르겠네요.그런것 따질 시간에 은행 가셔서 절차 밟으시지.

[엥]

서류 필요없이 신분증만 가져가면 되던데요.

[ㅇㅇ]

은행만 가서 되는게 아니예요.
그리고 저는 사전 공지를 안했다는거에 화가 나는거구요.

[ㅇㅇ]

콜센터에서 안내하길 통장에 찍힌 도장 보호자신분증 본인 기준의 가족관계증명서, 기본증명서 떼고 은행 나와서 서류 2가지를 작성하라고 하던데요.

[.....]

본인이면 신분증만.
아들인경우는 서류가 더 필요하겠네요

저도 인터넷뱅킹만했는데, (입금/ 카드 빠져나갈 돈) 사용인해거 한도가 70이더라구요. 인터넷으로하는데 공인인증도 갑자기 안돼고..은행갔더니 현금인출기가 70에 막혀서 두군데 100정도 돈을 넣어야해서 그거 풀지않으면 며칠을 가야겠길래 창구로가서 풀었는데, 마침 손님이 없어서 금방했네요

[본인도]

은행이 아무리 서비스업이지만
저런 계좌는 고객서비스차원에서 하는 거에요.
계좌만 만들어놓고 안쓰는 사람들 다 살려 놓은 수도 없고 일일이 우편으로 통보하는 것도 엄청난 비용이 들어요.
서류 두개 이름, 전번 주소만 잘 쓰고 서명해주시면 알아서 잘 해 줍니다.