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혹시 제품 박스를 버렸어도 교환이 될까요? 좀 급하니 도와주세요

... 조회수 : 1,176
작성일 : 2015-10-31 17:38:53
3일전에 5만원 주고서 컴퓨터 상가에서 PC용 스피커를 샀는데
어제부터 한쪽에서 소리가 나왔다가 안나왔다가 하네요
그런데 박스는 사가지고 온날 버렸거든요
혹시 제품박스가 없어도 교환이나 환불이 될까요?
박스가 없어도 된다면 지금이라도 가볼려구요
IP : 122.254.xxx.122
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 컴 상가면
    '15.10.31 5:40 PM (218.235.xxx.111)

    일반 가게잖아요...
    교환이고 환불이고 좀 어렵지 않을까요....

  • 2. ...
    '15.10.31 5:41 PM (122.254.xxx.122)

    제품이 불량인데도 교환이 안되는 건가요???

  • 3. 제품 자체가 불량이면
    '15.10.31 6:01 PM (175.182.xxx.78) - 삭제된댓글

    제품 갖고가셔서
    똑같은 제품으로 물건만 달라고 하세요.
    박스랑 포장재는 가게에 두시고요.
    불량이 확실하면 가게에서 회사로 반품해야 하는거니까요.
    경우에 따라서는 수리만 해준다고 하기도 할거예요.

  • 4. 어디선가
    '15.10.31 6:49 PM (110.47.xxx.24)

    박스도 제품의 일부라서 훼손하면 반품이 안된다고 써놓은걸 봤네요.

  • 5. ....
    '15.10.31 7:32 PM (211.172.xxx.248)

    하자인데..박스 없어도 해줘야죠.
    스피커 제조사에 전화 해보세요.

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