kt집전화를 쓰는데, 몇년전에 kt인터넷 전화를 신청했어요.
인터넷전화를 신청하면서 kt집전화를 해지하려고 했는데
집전화선이 있어야 인터넷전화사용이 된다고 해서
집전화는 살려만두고 인터넷전화만 사용하고있어요.
그래서 전화번호는 두개죠.. 집전화번호, 인터넷전화번호.
전화요금도 종이한장에 집전화요금과 인터넷전화요금이
따로 구분되어 나와요.
집전화를 쓰지않으니 인터넷전화요금만 나왔는데,
이번에 집전화요금이 156원이 나와서 알아봤는데,
안산쪽에 8초씩 4번건 내역이 나왔어요.
그런데 중요한건 그날 그시간대에 집에 아무도 없었다는거예요.
애는 여름방학이 끝나서 학교에 있었고,
저는 설명회있어서 저녁먹고 늦게들었갔고,
남편은 회사에 있었고, 설명회 잘 갔냐고 핸드폰으로 통화까지 했었고,
더중요한건 집전화기도 없어요. 집전화선만 살려두고,
집전화기는 안쓰니 없고 인터넷전화기만쓰고 있어요.
kt에서는 안쓴요금이 나갈리가 없다고하고
저희는 전화기도 없고, 그날 집에 사람도 없었는데...
kt에 항의해도 말도 안통하고
어떻게 해야 하나요?
156원이 아까워서가 아니라,
혹시 모를 더큰 사고 예방을 위해서예요.
아시는 분 꼭좀 알려주세요.