브랜드 원피스인데요 사서 입고 처음으로 드라이를 맡겼더니 원단 불량이라 몸체의 색이 밑에 흰 단에 물들어서
드라이를 못한다고 하네요.
제가 난감해 하니 가서 환불 받아야 한다고 하는데요.
이 원피스를 아울렛에서 샀는데 영수증에 환불, 교환 안된다는 도장이 찍혔거든요.
이런 경우는 원단 불량이니 당연히 환불 해주는 건가요? 아님 이 도장이 찍혀서 안되는 건가요?
환불 교환이 안된다는 건 변심으로 바꾸면 안된다는 것이고, 이건 원단 자체가 불량이니 환불해줘야 할 것 같은데...
경험이 없어서요.
구입가격은 47.000원이예요.
원단불량이라는 것을 인정해야만 해주겠죠? 일단 드라이크리닝 맡겼더니 그리 말한다고 얘기해보세요. 본사에.
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