무표단속 너무 황당해요

[지하철]

얼마전 중1아들이 지하철을 타고 학원에 가다가 전화가

왔네요

지하철에서 아저씨가 중학생이 초등학생 티머니로 요금 냈다고

막 화내면서 역직원에게 인계했네요

역직원은 저랑 통화하면서 무표 단속에 결렸다고 몇배의

벌금을 내야 한다네요

여러가지 실랭이끝에 46000원인데 3만원만 내라 하길래

나는 요금을 낼거다

근데 정말 티머니를 청소년으로 바꿔야 하는줄 몰랐다

그리고 요금을 이리 깎아 주는데 어떤 계산법으로 정해진건

지 알고 싶다 했더니

조금 있다 전화와서 한달을 첨에는 30일로 보더니 이제 20일로 잡고 어린이 요금에서 청소년 요금의 차액을 3월부터 계산 한거 라네요

제가 좀 수긍이 안 가서 이것 저것 따지니 첨에는 그냥 하루치만 벌금 내라

그담엔 그냥 선처 해주겠다 하네요

며칠뒤에 티머니에 전화해서 청소년 요금으로 전환 하고 싶다하니 헐~~

생일에 따라 자동으로 청소년 요금으로 전화되며 만 나이로 하니 중1이 되었어도 생일이 안지나면 어린이 요금으로

부가되는게 정상이랍니다 ....

정말 이나라에 세금을 어떻게 이런식으로 걷고

제가 벌금을 냈다면 그 벌금은 어떤 서류양식으로 세금 으로 들어 갔을까요

아님 그냥 거기 사람들의 담뱃값 간식값??

정말 답답하고 황당했네요

[지하철]

홈페이지에 가서 내용 쓰시고 해결해달라고 하세요.
직원 이름이나 직급을 알면 더 빨리 해결되겠죠.

[만 원 걸어요.]

생일에 따라 자동으로 전환되는 것을 알고도 그랬다는거에
만 원 걸어요.

[지하철]

저는 대중교통을 자주 이용하지 않아 잘몰랐네요
다른 분들도 이런 피해 보실까 걱정스럽네요
분당선인데 어디다 민원을 넣어야 하나요

[....]

우리애도 중1인데 생일 안지나서 어린이요금 나온다고 창피해해요. 버스기사가 이상하게 볼까봐서요. 널리 알려져야해요.

[그리고]

생일 지나도 그 티머니카드로 계속 사용할 수 있어요
요금만 청소년 요금으로 나가요.
울 아들은 티머니가 아동틱하다고 새로 사 달래서 사주긴 했습니다만 그냥 계속 써도 됩니다

[,,,]

검색해보세요.
저도 잘 몰랐던 부분을 알게 되었네요.
사실 민원은 글로 남기는게 가장 치명적이고 효과 있다고 들었어요.
국가기관에요.
혹시 신문고 이런데다 남기시는건 좀 오바일까요?
지금 찾아보니 문자로 민원넣는게 있는데
전 이건 인터넷에 글이 올라가는게 아니라 좀 별로인거 같아요.
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[출처] [유용한 정보]지하철민원문자방법::지하철 에어컨 문자로 트는 법 알고 계시나요?|작성자 올렌까

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분당선 어디역인지 몰라도 그 지역 구청의 도로관리과나 철도시설관리공단. 뭐 다 알아보시면 어떨까 싶네요.

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분당선은 한국철도공사 코레일이라고 하네요.
전 그쪽으로 글로 남기시면 좋을듯해요.
글로 꼭 남겨서 다른 민원인도 다 보게 남기시는거요.

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https://info.korail.com/mbs/www/jsp/member/login_voc.jsp?id=www_050204000000&r...

인데 친절불친절 상담은 누구나 볼수 잇는 공간이 아닌거 같네요.
알아서 질문에 남기시던지 예를 들면 아이의 티머니가 자동으로 나이 연장이 된다고 하는데 안된다고 하시네요? 라고 질문 패턴을 바꾸시면 자연스럽게 민원을 질문으로 전환이 가능할거 같습니다.