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은행에서근무하시는분들 알려주세요ㅡ고객 컴플레인

... 조회수 : 2,521
작성일 : 2015-08-10 21:12:58
은행에 갔다가 너무불친절하고 어이없는대우를 받아서요
그직원 신고할려고하는데요
지점장이나 본사쪽 되도록이면 두군데 다 신고할거에요 강력하게
보통 직원이 신고하면 징계같은거 있나요? 있다면 어떤식으로 징계먹나요?
보통 고객한테 컴플레인들어오면 위에서그냥 잔소리듣고 끝나나요?
손님한테 하는것뿐만아니라 은행내에서 자기직원한테하는태도며 너무 무례해서 정말 보기안좋더라고요
좀 알려주세요 은행에서 근무하시는 분들요
IP : 118.222.xxx.247
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ,,,,,,,,,
    '15.8.10 9:15 PM (115.140.xxx.189)

    은행홈페이지에 글 남기면 전화오던데요

  • 2. 졸리
    '15.8.10 9:18 PM (182.209.xxx.131)

    은행 홈페이지에서 본부 감사실이나 민원실 전화번호 찾으셔서 그쪽으로 전화하셔서 불친절한 직원 지점과 직원이름과 불친절하다고 느끼는 구체적인 사례를 설명하세요! 이유가 타당하면 적당한 징계가 나갑니다. 업무적으로 잘못한 일이면 금감원에 전화하셔도 되어요!

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