학원비 환불 받아야 하는데요

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어떻게 해야할까요.

평생교육원에서 수강 했던게 있어요.
한 학기 수강하고 다음 학기 수강해야하는데
일단 수강비는 입금 하고 사정이 생겨서
6개월 뒤로 미뤘구요
담당자? (학습플래너) 통해서 한거고 그 사람 개인 통장으로 입금 하는 방식이었구요.
6개월 후. 다음학기에 다시 수강하려는데
그 플래너 잘못으로
일정에 착오가 생겨서 제가 다른 교육원에
빨리 결제를 해야 하는 상황이라
제가 카드로 수강료를 결제 했고
그 플래너는 6개월 전에 낸 돈을 환불해 준다고 했어요.

그리고 반년이 지났네요
처음에는 회사에서 아직 처리가 안됐다 이런 말을 하다가
나중엔 자기가 먼저 사비로 입금해주겠다
이러고 계속 미뤄요
교육원 측에 글 남겼더니 담당 플래너한테 전해줄테니
그쪽에서 해결하라 하고 모르쇠로 일관하고
정말 짜증나 미치겠네요.

이제 제가 어떻게 해야 할까요?