면세점에서 산 물건을 환불받을 수 있는 방법

[알려주세요]

남편이 이상한 걸 사왔네요. ㅠ

카드 결제했고요. 어떻게 하면 환불받을 수 있을까요??

[..]

국내ㅠ면세점에서 환불 해봤어요
전화통화하고
여권번호 확인하고 택배로 보내고
물건확인후에 카드 취소했어요

[ㅁㅁㅁ]

구입처에 전화하면 제일 정확...
세관신고 했을때만 환불될껄요

[dd]

저도 환불하고 싶은 물건이 있는데
롯데인터넷에서 구입했거든요..
근데 거기 전화연결이 진짜진짜 안되던데
윗분들은 통화 잘 되시던가요?

[깝뿐이]

면세점 통화 ㅡ환불요청ㅡ택배로 발송ㅡ수령후 연락줌 ㅡ환불완료.(카드취소)
간단하던데요~ 신라면세점 구입한거였어요.